إن إدارة الأسعار والتوافر خلال الأسابيع أو الأشهر القليلة القادمة قد يؤدي إلى زيادة ظهور عقارك في نتائج البحث مع توسيع نطاق وصولك إلى العديد من المسافرين الذين يحجزون إقاماتهم مسبقًا. وهذه خطوة حاسمة لضمان سير العمليات بسلاسة وتلبية توقعات النزلاء. تحكم في كل من أسعارك وتوافر غرفك من خلال مركز التوافر أو التقويم حتى يتمكن النزلاء المحتملون من حجز غرفتك.

How do I manage rates and availability in the Availability Center?

  1. Sign in to YCS.
  2. Click on Rates and availability >> Availability Center.
  3. Set your view to include the dates and rooms you want to update.
    • Select the date range in the top left of the page. When you want to return to the current date, just click Today.
    • Simplify your view by clicking the Rooms dropdown and selecting only the rooms you want to display. When working with multiple rooms, click on the row with the room name to collapse it until you’re ready to update.
    • Rooms will be listed out in alphabetical order. Scroll up and down to view all rooms, and scroll right and left to see all dates in the selected date range.
  4. Find the Remaining room nights available row under the room you want to update availability for, then click the cell for a date you want to adjust.
  5. In the pop-up that appears, input the number of rooms you want to sell for these dates and click Update.
  6. Manage prices by clicking a cell in the rate plan row and using the blue sliders to select multiple dates.
  7. Enter the price for the rate plan in the pop-up >> Click Update.

For detailed instructions on updating your rates and availability, watch the video below.

 

How do I manage rates and availability in the Calendar?

  1. Sign in to YCS.
  2. Click on Rates and availability >> Calendar.
  3. Click a date to select it, or click and drag your mouse across all the dates you want to update. Click and drag the blue sliders to make further adjustments to the date range.
    • More settings will become visible once a date is selected. You can make changes to the start and end date here, which is especially useful when adding rates and availability for longer periods.
    • Click Select specific days to update availability for only weekdays, weekends, or certain days of the week.
  4. The room(s) you’ve selected to be displayed will be shown under Availability along with the number of rooms ready to sell. Click Show More to reveal the full list of rooms.
    • If a room has varying availability for the selected dates, the rooms to sell will be labeled as Multiple.
  5. Update the number of rooms to sell for each room.
  6. Under Rate Plan, enter the room price for each rate plan.
  7. Review your availability and rate details, then click Save.

ratesallotments-calendar1

What is included in the Advanced tab?

Within the information window (shown on the right-hand side of the calendar), there are two tabs: Basic and Advanced. The Advanced tab enables you to update specific details for each room type, such as booking restrictions, as well as the minimum and maximum length of stay for each rate plan.

  • Check-in not allowed and Check-out not allowed

Check-in not allowed

Check-out not allowed

Restrict check-ins on a specific date (or date range).

If a guest’s stay includes this date, but does not begin on this date, your property will be bookable.

However, if a guest’s stay begins on this date, your property will not be bookable.

Restrict check-outs on a specific date (or date range).

If a guest’s stay includes this date, but does not end on this date, your property will be bookable.

However, if a guest’s stay ends on this date, your property will not be bookable.

ratesallotments-calendar2

How do I restrict check-in and check-out dates on the Calendar?

  1. Go to YCS >> Rates & Availability >> Calendar.
  2. Select the room type and rate plan that you want to update.
  3. On the Calendar, select the date or date range.
  4. Within the information window (shown on the right-hand side of the calendar), click on the Advanced tab.
  5. Tick the relevant box to close dates to check-in or check-out.
  6. Click Save.

ratesallotments-calendar3

How do I set the minimum/maximum length of stay?

  1. Go to YCS >> Rates & Availability >> Calendar.
  2. Select room type and rate plan that you want to update.
  3. Select the date or date range that you would like apply the policy.
  4. Within the information window (shown on the right-hand side of the calendar), click on the Advanced tab and add the minimum stay or maximum stay.
  5. Click Save.

ratesallotments-calendar4

How do I set the minimum nights for stay-through?

To help you secure higher occupancy during peak periods, we have implemented a minimum night for stay-through. This function allows you to set a minimum length of stay by specifying the number of nights that must be booked for stays that include a restricted date (e.g. Monday) within the entire period of stay.

  1. Go to YCS >> Rates & Availability >> Calendar.
  2. Select room type and rate plan that you want to update.
  3. Select the date or date range that you would like to apply the policy.
  4. Within the information window (shown on the right-hand side of the calendar), click on the Advanced tab and tick the box to Set min night for stay-through.
  5. Add the # of nights.
  6. Click Save.

ratesallotments-calendar5

ما الفرق بين الحد الأدنى لمدة الإقامة والحد الأدنى لليالي الإقامة المستمرة؟

  • الحد الأدنى لمدة الإقامة– ينطبق فقط على تاريخ الوصول/تسجيل الوصول.
  • الحد الأدنى لليالي الإقامة المستمرة– ينطبق على فترة الإقامة بأكملها، بمعنى أن أي نطاق تواريخ يشمل التاريخ المقيد يجب أن يلتزم بالقواعد المحددة لهذا التاريخ المقيَّد (ما لم يكن التاريخ المقيد هو تاريخ المغادرة/تسجيل المغادرة).

على سبيل المثال، إذا قام العقار بتعيين يوم الجمعة، 1 يناير، كتاريخ مقيَّد:

  • الحد الأدنى لمدة الإقامة– ينطبق فقط على الحجوزات التي تصل/تسجِّل الوصول يوم الجمعة 1 يناير.
  • الحد الأدنى لليالي الإقامة المستمرة– ينطبق على أي فترة إقامة تشمل تاريخ الجمعة 1 يناير. ومع ذلك، فإنه لا ينطبق على فترات الإقامة التي تغادر/تسجّل المغادرة يوم الجمعة 1 يناير.

كيف يمكنني إغلاق عقاري مؤقتًا؟

إذا كنت ترغب  في إزالة  إدراج عقارك مؤقتًا،  نوصي بإغلاق التوافر  للفترة  اللازمة عبر YCS. إذا كنت تستخدم  مدير القناة أو أي شكل آخر من أشكال دعم الاتصال، يُرجى التأكد من تحديث توافر عقارك باستخدام منصة الاتصال المخصصة لك. هذا لتجنب التحديثات غير الناجحة على التوافر إذا قمت بالتحديث فقط على YCS. بالنسبة للعقارات المتفق عليها مع أجودا والتي تتضمن توافرًا أو تخصيصًا مضمونًا، يُرجى  التواصُل معنا  لمزيد من المساعدة.

أسباب الإغلاق المؤقت 

  • أعمال  التجديد الكبرى
  • اتّباع اللوائح الحكومية
  • الكوارث الطبيعية

سواء كانت المناسبة مخطط لها أو غير مخطط لها،  فأجودا  توصيك بالالتزام  بكل حجز تم إجراؤه من عملاء أجودا  في  عقارك.  وهذا يعني أن كل حجز يتم إجراؤه، حتى  خلال   فترة الإغلاق  سيكون عليك الالتزام به. ويجب عرض خيارات إقامة بديلة  على أي حجوزات لا يمكن استضافتها. يمكنك العثور على خطوات أكثر تفصيلًا في  هذه  المقالة:  ما الذي عليّ فعله إذا لم يمكنني استقبال نزيل؟ يُرجى ملاحظة أنه  في حالة  تعذُّر تقديم أي بدائل،  يجب  تعويض أجودا  لتغطية تكاليف نقل النزلاء إلى عقارات أخرى.

الأسئلة المتكررة

‎1. كيف يمكنني إدارة توافري إذا كنت أستخدم مدير قناة؟

إذا كان عقارك متصلًا بمدير القناة، فسوف تحتاج إلى تحديث السعر والتوافر مباشرةً مع نظامه. يرجى الاتصال بفريق دعم مدير القناة إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.

‎2. هل أحتاج إلى إدارة توافر ومخزون غرف عقاراتي طوال الوقت؟

وفقًا لاتفاقية الشراكة مع أجودا، تقع على عاتق العقار مسؤولية إدارة مخزونه وتوافر غرفه وسعره. يمكن للشركاء أن يفكروا في التواصل مع مدير القناة لمساعدتهم في هذا الأمر. تتوفّر المزيد من المعلومات هنا: كيف يمكنني إدارة اتصال مدير القناة لدي؟

‎3. هل سيعمل مركز توافر YCS مع مديري القنوات؟

ستعكس الصفحة مدى التوافر الذي تم تحديثه بواسطة مدير القناة. ومع ذلك، يرجى تحديث مدى التوافر على جانب مدير القناة لديك، والرجوع إلى هذه الصفحة للحصول على رؤى وبيانات فقط. ترقّب المزيد من التحديثات حول هذه الميزة!

‎4. ماذا أفعل إذا لم يكن لدي أي وصول إلى YCS أو منصات الاتصال الأخرى لتحديث توافري؟

رجاءً تواصَل معنا لمزيد من المساعدة. إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى YCS أو لا تستخدم منصات الاتصال. سنقوم بمساعدتك على إلغاء إدراج عقارك مؤقتًا. يرجى ملاحظة أنه إذا كنت ستستخدم هذه الطريقة، فسوف تحتاج إلى الاتصال بنا مرة أخرى عندما ترغب في تجديد إدراج عقارك أيضًا.

5. هل سيعمل مركز توافر YCS مع مديري القنوات؟

وفقًا لأحكام وشروط أجودا، قد تستمر أجودا في تسويق عقارك من المخزون المتاح للغرف من أجودا من قِبَل الأطراف الثالثة التي لديك اتفاقيات توزيع منفصلة معها. يمكنك الاتصال بهذه الأطراف مباشرة لأي استفسارات أو مخاوف أخرى.

Contact us

Still looking for a solution? Contact us via the YCS Need Help Button or other methods.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

%

%

نشكرك على إبداء رأيك.

يسعدنا سماع ذلك! يُرجى إخبارنا بمزيد من المعلومات والتفاصيل.
يؤسفنا سماع ذلك. أيمكنك إبلاغنا بالسبب؟

Recommended reads

ندوة عبر الإنترنت: اكتشف فرص النمو مع Agoda (VN)

ندوة عبر الإنترنت: اكتشف فرص النمو مع Agoda (VN)

ندوة عبر الإنترنت: اكتشف ...

احصل على رؤى قيمة، وقم بتنفيذ استراتيجيات فعالة لتحسين عمليات الفنادق، واكتشف فرص النمو مع Agoda.

احصل على رؤى قيمة، وقم بتنفيذ استراتيجيات فعالة لتحسين ...

ندوة عبر الإنترنت: اكتشف فرص النمو مع Agoda (VN)

ندوة عبر الإنترنت: اكتشف فرص النمو مع Agoda (VN)

ندوة عبر الإنترنت: اكتشف ...

احصل على رؤى قيمة، وقم بتنفيذ استراتيجيات فعالة لتحسين عمليات الفنادق، واكتشف فرص النمو مع Agoda.

احصل على رؤى قيمة، وقم بتنفيذ استراتيجيات فعالة لتحسين ...

Celebrating 20 years together: Agoda’s partners share their birthday wishes

Celebrating 20 years together: Agoda’s partners share their birthday wishes

Celebrating 20 years together: Agoda’s ...

We're so touched to share this special video filled with heartwarming birthday wishes from our amazing partners. A huge thank you to every partner featured, you're a core part of the Agoda story!

We're so touched to share this special video filled with heartwarming birthday wishes from our amazi ...

ندوة عبر الإنترنت: اكتشف فرص النمو مع Agoda (VN)

ندوة عبر الإنترنت: اكتشف فرص النمو مع Agoda (VN)

ندوة عبر الإنترنت: اكتشف ...

احصل على رؤى قيمة، وقم بتنفيذ استراتيجيات فعالة لتحسين عمليات الفنادق، واكتشف فرص النمو مع Agoda.

احصل على رؤى قيمة، وقم بتنفيذ استراتيجيات فعالة لتحسين ...

ندوة عبر الإنترنت: اكتشف فرص النمو مع Agoda (VN)

ندوة عبر الإنترنت: اكتشف فرص النمو مع Agoda (VN)

ندوة عبر الإنترنت: اكتشف ...

احصل على رؤى قيمة، وقم بتنفيذ استراتيجيات فعالة لتحسين عمليات الفنادق، واكتشف فرص النمو مع Agoda.

احصل على رؤى قيمة، وقم بتنفيذ استراتيجيات فعالة لتحسين ...

ندوة عبر الإنترنت: إتقان إعداد وإدارة ممتلكاتك مع Agoda (VN)

ندوة عبر الإنترنت: إتقان إعداد وإدارة ممتلكاتك مع Agoda (VN)

ندوة عبر الإنترنت: إتقان ...

تحديثات حول أحدث الوظائف والميزات في YCS، وكيفية إعداد ممتلكاتك، وأفضل الطرق للتواصل مع العملاء.

تحديثات حول أحدث الوظائف والميزات في YCS، وكيفية إعداد م ...

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our live ...

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead ...

استكشف YCS: تعظيم إمكاناتك وتعزيز الكفاءة

استكشف YCS: تعظيم إمكاناتك وتعزيز الكفاءة

استكشف YCS: تعظيم إمكاناتك ...

عزز كفاءة عقارك باستخدام YCS: انضم إلى جلسة إرشادية حول YCS. | تعرف على ما يقدمه مركز التحليلات وفرص النمو. | جلسة أسئلة وأجوبة مباشرة مع محترفي YCS.

عزز كفاءة عقارك باستخدام YCS: انضم إلى جلسة إرشادية حول YC ...