يستوفي المضيفون المتميزون مجموعة من المعايير التي تجعلهم من المضيفين الموثوقين الذين يقدّمون باستمرار تجربة عالية الجودة للنزلاء. ويحصل هؤلاء المضيفون عادةً على عدد أكبر من الحجوزات، لذا فإن السعي للوصول إلى هذه الحالة يستحق الجهد.
لكي تصبح مضيفًا متميزًا، يجب أن:
- تكون مضيفًا موثّقًا.
- تمتلك خمسة حجوزات أكمل فيها النزلاء تسجيل المغادرة.
- تحافظ على متوسط تقييم لا يقل عن 7.5.
- تمتلك نسبة استجابة تتجاوز 70٪.
- لا يتجاوز عدد الإلغاءات السيئة اثنين خلال فترة ستة أشهر.
قد تؤثر الإلغاءات السيئة على حالتك كمضيف متميز. ويُعرّف الإلغاء السيئ بأنه أي إلغاء يتم دون إخطار النزيل. وللحفاظ على حالتك كمضيف متميز، لا يجوز أن يكون لديك أكثر من إلغاءين سيئين خلال ستة أشهر. تهدف هذه السياسة إلى ضمان حصول النزلاء على أفضل تجربة ممكنة. وإذا كان الإلغاء السيئ ناتجًا عن خطأ من جانبنا، فلن يُحتسب ضدك ولن يؤثر على حالتك كمضيف متميز.
تواصَل معنا
هل ما زلت تبحث عن حلول؟ تواصل معنا عبر زر “الحاجة إلى مساعدة على YCS” أو طرق اخرى.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
%
%
نشكرك على إبداء رأيك.