Um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten, ist es wichtig, dass Sie Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand halten. Sie können Ihre Kontaktdaten in YCS je nach Unterkunftstyp verwalten. Weitere Informationen zu den verschiedenen Unterkunftstypen finden Sie hier. 

Kontaktinformationen für Hotel-ähnliche Unterkünfte und Unterkünfte mit mehreren Wohneinheiten verwalten

Neuen Kontakt erstellen 

  1. Melden Sie sich bei YCS an. Wenn Sie mehrere Unterkünfte verwalten, wählen Sie die gewünschte Unterkunft unter Einträge aus. 
  2. Gehen Sie auf Einstellungen >> Kontakte. 
  3. Klicken Sie auf Neuen Kontakt erstellen. 
  4. Geben Sie die allgemeinen Informationen und Kontaktdaten des Kontakts ein. 
  5. Klicken Sie unter Zuständigkeiten auf Bearbeiten und wählen Sie die Aufgaben aus, für die der Kontakt zuständig ist. 
  6. Klicken Sie auf Erstellen. 

Kontakte bearbeiten oder löschen 

  1. Melden Sie sich bei YCS an. Wenn Sie mehrere Unterkünfte verwalten, wählen Sie die gewünschte Unterkunft unter Einträge aus. 
  2. Gehen Sie auf Einstellungen >> Kontakte. 
  3. Wählen Sie den Kontakt aus, den Sie aktualisieren möchten. 
  4. Um die Kontaktdetails zu bearbeiten, klicken Sie auf Bearbeiten und dann Speichern. Um den Kontakt aus Ihrer Liste zu entfernen, klicken Sie auf Löschen. 

Kontaktabonnements verwalten

Die Liste der Zuständigkeiten, die im Abschnitt „Zuständigkeiten“ angezeigt wird, stellt die Aufgabenbereiche dar, für die der Kontakt zuständig ist (z. B. Reservierung, Allgemeine Fragen oder Unterschriftsbevollmächtigter). Die ausgewählten Zuständigkeiten bestimmen, welche Abonnements auf der Registerkarte„Abonnements“ standardmäßig ausgewählt sind. Sie können die ausgewählten Abonnements jederzeit verwalten. 

  1. Melden Sie sich bei YCS an. Wenn Sie mehrere Unterkünfte verwalten, wählen Sie die gewünschte Unterkunft unter Einträge aus. 
  2. Gehen Sie auf Einstellungen >> Kontakte. 
  3. Wählen Sie den Kontakt aus, den Sie verwalten möchten, und klicken Sie dann auf die Registerkarte „Abonnements“. 
  4. Wählen Sie das Kontrollkästchen für alle E-Mails aus, die Sie abonnieren möchten.  Ihre Auswahl wird automatisch gespeichert. 

Details zum Feld

Die Kontakte-Seite enthält die in der nachstehenden Tabelle beschriebenen Felder:

Abschnitt Feld Beschreibung
Registerkarte „Kontaktinformationen“
Allgemeine Informationen Jobrolle Dies ist die Jobrolle der Kontaktperson. Der Benutzer kann die Jobrolle aus der vordefinierten Liste mithilfe der Drop-down-Box auswählen.
Anrede Dies ist die Anrede für den Kontaktnamen. Der Benutzer kann die Anrede aus der vordefinierten Liste über die Drop-down-Box auswählen.
Name Dieses Feld ist für den Namen des Kontakts vorgesehen.
Nachname Dieses Feld ist für den Nachnamen des Kontakts vorgesehen.
Kontaktinformationen Primäre E-Mail-Adresse Dieses Feld ist für die Haupt-E-Mail des Kontakts vorgesehen.
E-Mail-Adresse Dieses Feld ist für die zusätzliche E-Mail des Kontakts vorgesehen.
Primäre Telefonnummer Dieses Feld ist für die primäre Telefonnummer des Kontakts vorgesehen.
Fax Dieses Feld ist für die Faxnummer des Kontakts vorgesehen.
Telefon Dieses Feld ist für die zusätzliche Telefon- oder Mobiltelefonnummer des Kontakts vorgesehen.
Zuständigkeiten Zuständigkeiten In diesem Feld werden die Zuständigkeiten des Kontakts aufgelistet.
Registerkarte „Abonnements“
Benachrichtigung Art der Benachrichtigung In diesem Feld wird die Art der Benachrichtigungen angezeigt, die der Benutzer auswählen kann.
  Abonnementtyp Dieses Feld ermöglicht es dem Benutzer, eine Anmeldung für bestimmte Benachrichtigungen durchzuführen.

Kontakte für Unterkünfte mit einzelner Wohneinheit verwalten 

Wenn Sie Ihre Rufnummer hinzufügen oder bearbeiten möchten, lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren, wie Sie dazu vorgehen müssen. Um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, kontaktieren Sie uns. 

Kontakt 

Sind noch Fragen offen? Kontaktieren Sie uns in YCS über die Schaltfläche “Hilfe benötigt?” oder andere Methoden.

War dieser Artikel hilfreich?

%

%

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Das freut uns! Möchten Sie uns mehr dazu mitteilen?
Es tut uns leid. Können Sie uns sagen, warum?

Recommended reads

Tailored to Win: How Hotels are Using Localization to Capture Asia’s Tourism Boom

Tailored to Win: How Hotels are Using Localization to Capture Asia’s Tourism Boom

Tailored to Win: How Hotels are Using Localiz ...

New research on 526 hotels across 12 markets reveals the strategies, ROI, and barriers behind tailoring experiences for Asia’s top source markets including China, Japan, South Korea, and beyond.

New research on 526 hotels across 12 markets reveals the strategies, ROI, and barriers behind tailor ...

Webinar: Erschließen Sie Wachstumschancen mit Agoda (VN)

Webinar: Erschließen Sie Wachstumschancen mit Agoda (VN)

Webinar: Erschließen Sie Wachstumschancen mi ...

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke, implementieren Sie effektive Strategien zur Optimierung des Hotelbetriebs und entdecken Sie Wachstumschancen mit Agoda.

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke, implementieren Sie effektive Strategien zur Optimierung des Hotelb ...

Webinar: Erschließen Sie Wachstumschancen mit Agoda (VN)

Webinar: Erschließen Sie Wachstumschancen mit Agoda (VN)

Webinar: Erschließen Sie Wachstumschancen mi ...

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke, implementieren Sie effektive Strategien zur Optimierung des Hotelbetriebs und entdecken Sie Wachstumschancen mit Agoda.

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke, implementieren Sie effektive Strategien zur Optimierung des Hotelb ...

Celebrating 20 years together: Agoda’s partners share their birthday wishes

Celebrating 20 years together: Agoda’s partners share their birthday wishes

Celebrating 20 years together: Agoda’s ...

We're so touched to share this special video filled with heartwarming birthday wishes from our amazing partners. A huge thank you to every partner featured, you're a core part of the Agoda story!

We're so touched to share this special video filled with heartwarming birthday wishes from our amazi ...

Webinar: Erschließen Sie Wachstumschancen mit Agoda (VN)

Webinar: Erschließen Sie Wachstumschancen mit Agoda (VN)

Webinar: Erschließen Sie Wachstumschancen mi ...

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke, implementieren Sie effektive Strategien zur Optimierung des Hotelbetriebs und entdecken Sie Wachstumschancen mit Agoda.

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke, implementieren Sie effektive Strategien zur Optimierung des Hotelb ...

Webinar: Erschließen Sie Wachstumschancen mit Agoda (VN)

Webinar: Erschließen Sie Wachstumschancen mit Agoda (VN)

Webinar: Erschließen Sie Wachstumschancen mi ...

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke, implementieren Sie effektive Strategien zur Optimierung des Hotelbetriebs und entdecken Sie Wachstumschancen mit Agoda.

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke, implementieren Sie effektive Strategien zur Optimierung des Hotelb ...

Webinar: Perfektionieren Sie Ihre Unterkunftseineinrichtung und -verwaltung mit Agoda (VN)

Webinar: Perfektionieren Sie Ihre Unterkunftseineinrichtung und -verwaltung mit Agoda (VN)

Webinar: Perfektionieren Sie Ihre Unterkunfts ...

Updates zu den neuesten Funktionen und Merkmalen von YCS, wie Sie Ihre Unterkunft einrichten und wie Sie am besten mit Kunden in Kontakt treten können.

Updates zu den neuesten Funktionen und Merkmalen von YCS, wie Sie Ihre Unterkunft einrichten und wie ...

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our live ...

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead ...