Die Gesetze und Vorschriften können je nach Land und Region verschieden sein. Falls Ihre Unterkunft einen Sonderstatus hat, wenden Sie sich bitte in YCS über die Schaltfläche “Hilfe benötigt?“ an unseren Accommodation-Support.

Bei jeder Reservierung vom Typ “Einzug durch Agoda” zieht Agoda die Zahlung in Ihrem Namen von den Kunden ein und überweist Ihnen den verbleibenden Betrag nach Abzug der von Agoda erhobenen Servicegebühren. Dieser Zahlungseinzug wirkt sich nicht auf die Geschäftseinrichtung oder den allgemeinen Rechnungsablauf aus.

Daher sind Sie gemäß örtlichem Recht dafür verantwortlich, dem Kunden die Rechnung für Ihre Unterkunftsdienstleistungen (zum Verkaufspreis) auszustellen. Agoda schickt Ihnen einen Provisionsbericht für die erbrachten Dienstleistungen.

Sie erbringen die Unterkunftsdienstleistung direkt an den Gast. Daher ist auch jede Rechnung für die erbrachten Unterkunftsdienstleistungen im Namen Ihrer Unterkunft auszustellen.

Da Sie Unterkunftsdienstleistungen zum Endverkaufspreis direkt an den Gast erbringen, muss die Rechnung (mit ausgewiesener Mehrwertsteuer) diesen Verkaufspreis widerspiegeln. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie auf der Agoda-Plattform einen Netto-Übernachtungspreis (der von den Agoda-Systemen zur Berechnung des Verkaufspreises für den Gast verwendet wird) oder den Verkaufspreis für ein Zimmer eingerichtet haben.

In den Fällen, wo Agoda den Betrag in Ihrem Namen vom Gast einzieht, berechnen wir zunächst die Gebühr für unsere Buchungsvermittlungsdienste und zahlen dann den verbleibenden Betrag (den Nettopreis) an Sie aus. Die Tatsache, dass wir die Kosten für unsere Dienstleistungen vor der Auszahlung beglichen haben, ändert nichts am dem Gast in Rechnung gestellten Verkaufspreis der Dienstleistungen Ihrer Unterkunft, der weiterhin gilt.

Agoda ermöglicht Online-Buchungen für Ihre Unterkunft und berechnet für diesen Service eine Provision. Darüber hinaus bietet Agoda an, den Zahlungsbetrags von den Gästen in Ihrem Namen einzuziehen. Wir berechnen die Provisionsgebühr, bevor wir den verbleibenden Betrag an Sie auszahlen. Unabhängig von diesem Zahlungsfluss gilt für den Verkauf an den Gast der (Referenz-)Verkaufspreis.

Beachten Sie, dass der Zahlungsfluss das vereinbarte (Provisions-)Geschäftsmodell weder bestimmt noch ändert. Wenn Ihre derzeitige Buchhaltung aus irgendeinem Grund die steuerliche Erfassung unserer Dienstleistungen an Sie als Ausgaben sowie Ihre Leistungen an den Gast (zum Verkaufspreis) als Einnahmen nicht unterstützt, empfehlen wir Ihnen dringend, in Ihrem System alle notwendigen Korrekturen vorzunehmen. Da das Geschäftsmodell von Agoda auf Provisionen basiert, können wir ein anderes Geschäftsmodell rechtlich gesehen nicht unterstützen.

Agoda fungiert nicht als Steuer- oder Rechtsberatung. Beachten Sie, dass Agoda zwar nicht verpflichtet ist, Mehrwertsteuer auf seine Dienstleistungen (Provisionen) zu erheben, in vielen Ländern müssen Hotels jedoch die Mehrwertsteuer auf Dienstleistungen von Agoda ausweisen und erheben. Da die genauen Anforderungen stark von Ihrer Gerichtsbarkeit und Ihrer steuerlichen Situation abhängen, empfehlen wir Ihnen dringend, die Einzelheiten mit Ihrem örtlichen (Steuer-)Berater oder Buchhalter zu besprechen.