Les installations de l’établissement peuvent avoir un impact important sur vos réservations et inciter les clients potentiels à choisir votre établissement. Les installations les plus populaires auprès des clients apparaissent dans les filtres de recherche d’Agoda. La mise à jour de ces installations dans YCS permet à votre établissement d’être plus visible dans les résultats de recherche. Il arrive que certains écrans affichent des informations mal configurées.
Installations barrées
Si une installation ou un service n’est pas offert dans votre établissement, vous pouvez le désactiver dans la base de données de YCS et il n’apparaîtra plus du tout. Cependant, il se peut que la page de votre établissement affiche toujours l’installation indisponible dans une couleur plus claire et barrée, comme illustré ci-dessous. Les équipements barrés restent sur la page de la propriété car nos analyses montrent que les clients préfèrent que certains équipements et services soient affichés comme étant indisponibles, y compris, mais sans s’y limiter, « animaux autorisés », « ascenseur », et autres.
Si vous constatez que vos installations/services désactivés ne sont pas barrés sur la page de votre établissement, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.
Transfert aéroport
Si vous ne souhaitez pas que le transfert de l’aéroport soit indiqué dans la section surlignée, il vous suffit de décocher ou d’ajuster le montant de la rubrique « Transfert de l’aéroport disponible » dans la section des YCS :
- Naviguez vers YCS >> établissement >> paramètres de l’établissement.
- Cliquez sur Lieux, puis sur Transférer les informations.
- Cochez ou décochez la case à côté de Transfert aéroport disponible. Si cette case est cochée, le transfert aéroport sera indiqué comme étant disponible sur la page de votre propriété.
- Si vous choisissez de cocher Transfert aéroport disponible, veuillez saisir ou ajuster le coût dans le champ prévu à cet effet.
- Une fois les modifications apportées, cliquez sur Enregistrer.
Wi-Fi gratuit
Deux installations wi-fi gratuites sont disponibles en option pour votre établissement.
Wi-Fi gratuit, avec un tiret (« – »)
- Ce service est disponible pour une sélection dans YCS >> Etablissement >> Paramètres de l’établissement >> Installations >> Services de l’établissement >> Internet >> Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres !
- Si vous souhaitez supprimer ce service des informations relatives à la chambre, cliquez sur le X dans la case Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres !
- Une fois les modifications apportées, cliquez sur Enregistrer.
WiFi gratuit, sans tiret (« – »)
- Cette prestation peut être sélectionnée sous YCS >> Tarifs et disponibilité >> Plans tarifaires.
- Veuillez éditer les avantages WiFi disponibles pour chaque plan tarifaire actif :
- Cliquez sur le plan tarifaire individuel pour l’ouvrir ;
- Cliquez sur l’onglet Avantages ;
- Cochez ou décochez la caseWiFi Gratuit
Une fois les modifications apportées, cliquez sur Enregistrer. 
Petit-déjeuner gratuit
Il y a 2 installations de petit-déjeuner gratuit qui peuvent être mises à jour dans YCS.
Au niveau de la chambre
- Cette prestation peut être sélectionnée sous YCS >> Tarifs et disponibilité >> Plans tarifaires.
- Veuillez éditer les prestations du petit-déjeuner disponibles pour chaque plan tarifaire actif :
- Cliquez sur le plan tarifaire individuel pour l’ouvrir ;
- Cliquez sur l’onglet Avantages ;
- Cochez ou décochez la case Petit-déjeuner
Une fois les modifications apportées, cliquez sur Enregistrer. L’avantage lié à la chambre s’affichera sur la page de l’établissement dans la grille de prix pour chaque plan tarifaire spécifique que vous avez configuré, comme indiqué ci-dessous :
Au niveau de l’établissement
Si le petit-déjeuner gratuit s’applique à toutes les chambres et à tous les plans tarifaires, y compris les plans tarifaires « Chambre uniquement », vous pouvez le configurer en tant que service de l’établissement dans YCS.
- Ce service peut être sélectionné dans YCS>> Etablissement >> Parametres de l’établissement >> Equipements >> Services de l’appartement >> Restauration, boissons et collations.Notez que vous devrez peut-être cliquer sur le cercle bleu de la barre d’en-tête pour vous déplacer vers la droite jusqu’à ce que vous voyiez l’onglet Restauration, boissons et collations . Vous pouvez également faire défiler la page jusqu’à ce que le titre de la section Restauration, boissons et collationsapparaisse sur le site .
- Pour inclure ce service dans les informations relatives à la chambre, assurez-vous que la page Breakfast [free] est bien renseignée. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur la coche pour l’activer.
- Si vous souhaitez supprimer ce service des informations relatives à la chambre, cliquez sur le X pour Petit déjeuner [free] boîte.
- Une fois les modifications apportées, cliquez sur Enregistrer.
[free] S’affichera alors sur votre page de l’établissement, comme indiqué ci-dessous. Si vous constatez que les installations ne s’affichent toujours pas correctement, veuillez
nous contacter pour obtenir de l’aide.
Équipements de la chambre active dans la section « Disponible dans toutes les chambres »
Si des équipements de chambre actifs n’apparaissent pas, ou si des équipements de chambre non actifs apparaissent comme actifs, veuillez vérifier que ces équipements ont été mis à jour pour tous les types de chambre sur le site de l’YCS. L’une des causes possibles est qu’il existe des types de chambres inactives avec ces équipements encore stockés sur
YCS.
- Si votre bien est inactif pour cause de rénovation ou d’entretien temporaire, vous pouvez supprimer tous les équipements des types de chambres inactifs et les mettre à jour lorsque vous réactivez votre bien.
- Si le type de chambre inactive est une chambre qui n’est plus disponible ou qui n’est plus vendue, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.
Si vous constatez que vos installations ne sont toujours pas affichées correctement, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.
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