Mengelola tarif dan ketersediaan untuk beberapa minggu atau bulan ke depan dapat meningkatkan visibilitas properti Anda dalam hasil pencarian sekaligus memperluas jangkauan Anda ke banyak wisatawan yang memesan penginapan mereka lebih dahulu. Ini adalah langkah krusial untuk memastikan kelancaran operasi dan memenuhi harapan tamu. Kelola tarif dan ketersediaan Anda melalui Pusat Ketersediaan atau Kalender sehingga calon tamu dapat memesan kamar Anda.
Dalam artikel ini:
- Cara mengelola tarif dan ketersediaan di Pusat Ketersediaan
- Cara mengelola tarif dan ketersediaan di Kalender
- Apa saja yang termasuk dalam tab Lanjutan?
- Perbedaan antara durasi menginap minimum dan jumlah malam minimum untuk seluruh durasi menginap
- Bagaimana cara menutup properti saya untuk sementara waktu?
- Hubungi kami
- Selengkapnya
How do I manage rates and availability in the Availability Center?
- Sign in to YCS.
- Click on Rates and availability >> Availability Center.
- Set your view to include the dates and rooms you want to update.
- Select the date range in the top left of the page. When you want to return to the current date, just click Today.
- Simplify your view by clicking the Rooms dropdown and selecting only the rooms you want to display. When working with multiple rooms, click on the row with the room name to collapse it until you’re ready to update.
- Rooms will be listed out in alphabetical order. Scroll up and down to view all rooms, and scroll right and left to see all dates in the selected date range.
- Find the Remaining room nights available row under the room you want to update availability for, then click the cell for a date you want to adjust.
- In the pop-up that appears, input the number of rooms you want to sell for these dates and click Update.
- Manage prices by clicking a cell in the rate plan row and using the blue sliders to select multiple dates.
- Enter the price for the rate plan in the pop-up >> Click Update.
For detailed instructions on updating your rates and availability, watch the video below.
How do I manage rates and availability in the Calendar?
- Sign in to YCS.
- Click on Rates and availability >> Calendar.
- Click a date to select it, or click and drag your mouse across all the dates you want to update. Click and drag the blue sliders to make further adjustments to the date range.
- More settings will become visible once a date is selected. You can make changes to the start and end date here, which is especially useful when adding rates and availability for longer periods.
- Click Select specific days to update availability for only weekdays, weekends, or certain days of the week.
- The room(s) you’ve selected to be displayed will be shown under Availability along with the number of rooms ready to sell. Click Show More to reveal the full list of rooms.
- If a room has varying availability for the selected dates, the rooms to sell will be labeled as Multiple.
- Update the number of rooms to sell for each room.
- Under Rate Plan, enter the room price for each rate plan.
- Review your availability and rate details, then click Save.
What is included in the Advanced tab?
Within the information window (shown on the right-hand side of the calendar), there are two tabs: Basic and Advanced. The Advanced tab enables you to update specific details for each room type, such as booking restrictions, as well as the minimum and maximum length of stay for each rate plan.
- Check-in not allowed and Check-out not allowed
Check-in not allowed |
Check-out not allowed |
Restrict check-ins on a specific date (or date range).
If a guest’s stay includes this date, but does not begin on this date, your property will be bookable. However, if a guest’s stay begins on this date, your property will not be bookable. |
Restrict check-outs on a specific date (or date range).
If a guest’s stay includes this date, but does not end on this date, your property will be bookable. However, if a guest’s stay ends on this date, your property will not be bookable. |
How do I restrict check-in and check-out dates on the Calendar?
- Go to YCS >> Rates & Availability >> Calendar.
- Select the room type and rate plan that you want to update.
- On the Calendar, select the date or date range.
- Within the information window (shown on the right-hand side of the calendar), click on the Advanced tab.
- Tick the relevant box to close dates to check-in or check-out.
- Click Save.
How do I set the minimum/maximum length of stay?
- Go to YCS >> Rates & Availability >> Calendar.
- Select room type and rate plan that you want to update.
- Select the date or date range that you would like apply the policy.
- Within the information window (shown on the right-hand side of the calendar), click on the Advanced tab and add the minimum stay or maximum stay.
- Click Save.
How do I set the minimum nights for stay-through?
To help you secure higher occupancy during peak periods, we have implemented a minimum night for stay-through. This function allows you to set a minimum length of stay by specifying the number of nights that must be booked for stays that include a restricted date (e.g. Monday) within the entire period of stay.
- Go to YCS >> Rates & Availability >> Calendar.
- Select room type and rate plan that you want to update.
- Select the date or date range that you would like to apply the policy.
- Within the information window (shown on the right-hand side of the calendar), click on the Advanced tab and tick the box to Set min night for stay-through.
- Add the # of nights.
- Click Save.
Apa perbedaan antara durasi menginap minimum dan jumlah malam minimum untuk seluruh durasi menginap?
- Durasi menginap minimum– hanya berlaku pada tanggal kedatangan/check-in.
- Jumlah malam minimum untuk seluruh durasi menginap– berlaku untuk seluruh periode tinggal, yang berarti rentang tanggal apa pun termasuk tanggal pembatasan harus mematuhi peraturan yang ditetapkan untuk tanggal pembatasan tersebut (kecuali tanggal pembatasan tersebut adalah tanggal check-out).
Misalnya, jika properti menetapkan Jumat, 1 Januari sebagai tanggal yang dibatasi:
- Durasi menginap minimum– hanya berlaku untuk pesanan yang check-in pada hari Jumat, 1 Januari.
- Jumlah malam minimum untuk seluruh durasi menginap– berlaku untuk setiap periode tinggal yang termasuk Jumat, 1 Januari. Namun, ini tidak berlaku untuk periode menginap yang check-out pada hari Jumat, 1 Januari.
Bagaimana cara menutup properti saya untuk sementara?
Untuk menghapus properti Anda sementara, kami sarankan Anda untuk hanya menutup ketersediaan Anda selama waktu yang diperlukan di YCS. Jika Anda menggunakan channel manager atau dukungan konektivitas lainnya, pastikan untuk memperbarui ketersediaan Anda menggunakan platform konektivitas yang telah ditentukan. Ini untuk menghindari kegagalan pembaruan ketersediaan jika Anda hanya memperbaruinya di YCS. Untuk properti yang terikat perjanjian yang mencakup ketersediaan atau alokasi terjamin dengan Agoda, silakan hubungi kami untuk bantuan lebih lanjut.
Alasan penutupan sementara
- Renovasi besar
- Mengikuti peraturan pemerintah
- Bencana alam
Baik direncanakan atau tidak, Agoda sangat menganjurkan Anda untuk menghormati setiap pesanan yang dibuat pelanggan Agoda di properti Anda. Artinya, setiap pemesanan yang dibuat, bahkan selama periode penutupan, perlu diakomodasi. Untuk pesanan apa pun yang tidak dapat diakomodasi, harus ditawarkan akomodasi alternatif sebagai gantinya. Anda dapat menemukan langkah-langkah yang lebih detail dalam artikel ini: Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat mengakomodasi tamu? Perlu diketahui bahwa jika Anda tidak dapat memberikan akomodasi alternatif, Anda harus memberikan kompensasi ke Agoda sebagai biaya relokasi tamu.
FAQ
Jika properti Anda terhubung ke channel manager, Anda perlu memperbarui harga dan ketersediaan langsung ke sistem mereka. Silakan hubungi tim dukungan channel manager jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.
Sesuai perjanjian kemitraan dengan Agoda, properti bertanggung jawab untuk mengelola inventaris, ketersediaan, dan harga. Partner dapat mempertimbangkan untuk menghubungi channel manager untuk membantu mereka dalam hal ini. Informasi selengkapnya tersedia di sini: Bagaimana cara mengelola koneksi Channel Manager saya?
Halaman ini akan mencerminkan ketersediaan yang telah diperbarui oleh Channel Manager. Namun, harap perbarui ketersediaan di sisi Channel Manager Anda, dan hanya rujuk halaman ini untuk wawasan saja. Nantikan informasi terbaru tentang fitur ini!
Silakan hubungi kami untuk bantuan lebih lanjut. Jika Anda tidak memiliki akses ke YCS atau tidak menggunakan platform konektivitas. Kami akan membantu Anda untuk menghentikan sementara properti tersebut. Perlu diketahui bahwa jika Anda menggunakan metode ini, Anda perlu menghubungi kami saat ingin menghidupkan kembali properti Anda.
Berdasarkan Syarat dan Ketentuand Agoda, Agoda dapat terus memasarkan properti Anda dari inventaris yang disediakan untuk Agoda oleh pihak ketiga yang memiliki perjanjian distribusi terpisah dengan Anda. Anda dapat menghubungi pihak-pihak ini secara langsung jika ada pertanyaan atau perlu bantuan lebih lanjut.
Contact us
Still looking for a solution? Contact us via the YCS Need Help Button or other methods.
Selengkapnya
Apakah artikel ini membantu?
%
%
Terima kasih atas masukan Anda!