この記事では、更新されたアゴダ®利用規約について概説します。

 

アゴダ®利用規約(施行日:2023年12月8日)

アゴダではさらなるサービス向上のため、施設様との契約における利用規約を更新しております。

更新版の施行後に、アゴダのサービスを継続してご利用になることによって、更新版の規約に同意したとみなされます。 つきましては、PC版ウェブサイトもしくはアプリから YCS管理画面 にログインして、 「ヘルプ」>> 「利用規約」から更新版の規約をお読みいただきますようお願いいたします。

新しい利用規約の施行日は2023年12月8日です。 これらの規約は一般規約(2022年10月21日)の更新版であり、一般規約(第6.0版)と呼ばれます。 この更新が適用される施設様には、次の方法でご案内します。

  • メールにて通知いたします。
  • YCSの「契約書」セクションより、利用規約をご確認いただけるようになります。

アゴダのサービスを継続してご利用になることにより、これらの利用規約に同意したとみなされますので、ご承知おきください。


アゴダ®利用規約(施行日:2022年12月21日)

アゴダではさらなるサービス向上のため、施設様との契約における利用規約を更新しております。

更新版の施行後に、アゴダのサービスを継続してご利用になることによって、更新版の規約に同意したとみなされます。 つきましては、PC版ウェブサイトもしくはアプリから YCS管理画面にログインして、「ヘルプ」>> 「利用規約」から更新版の規約をお読みいただきますようお願いいたします。

更新された利用規約の施行日は2022年10月21日です。 これらの規約は一般規約(2022年10月21日)の更新版であり、一般規約(第5.0版)と呼ばれます。 この更新版が適用される施設様には、次の方法でご案内します。

  • メールにて通知いたします。
  • YCSの「契約書」セクションより、利用規約をご確認いただけるようになります。

アゴダのサービスを継続してご利用になることにより、これらの利用規約に同意したとみなされますので、ご承知おきください。

 

アゴダ®利用規約(更新日:2021年10月15日)

アゴダではさらなるサービス向上のため、施設様との契約における利用規約を更新しております。

更新版の施行後に、アゴダのサービスを継続してご利用になることによって、更新版の規約に同意したとみなされます。 つきましては、PC版ウェブサイトもしくはアプリからYCS管理画面にログインして、「ヘルプ」>> 「利用規約」から更新版の規約をお読みいただきますようお願いいたします。

更新版の利用規約の施行日は2021年11月1日です(香港については2021年10月15日)。 これらの規約は一般規約(2021年5月1日)の更新版であり、一般規約(第4.0版)と呼ばれます。 この更新版が適用される施設様には、次の方法でご案内します。

  • メールにて通知いたします。
  • YCSの「契約書」セクションより、利用規約をご確認いただけるようになります。

 

主な変更点の概要

新しい利用規約には、KYCと審査プロセス、ならびに公正な競争に関する規約の更新等が含まれています。

 

アゴダ®利用規約(更新日:2021年5月)

はじめに

アゴダではさらなるサービス向上のため、施設様との契約における利用規約を更新しております。

更新版の施行後に、アゴダのサービスを継続してご利用になることによって、更新版の規約に同意したとみなされます。 つきましては、次の リンクにアクセスして、更新版の利用規約をお読みいただきますようお願いいたします。 更新版の規約は、2021年5月1日以降、YCS(PC版とモバイル)でもご確認いただけます。 詳細は以下のよくあるご質問(FAQ)をご参照ください。

更新版の利用規約の施行日は2021年5月1日です。 これらの規約は一般規約(2021年1月31日)の更新版であり、一般規約(第3.0版)と呼ばれます。この更新が適用される施設様には、次の方法でご案内します。

  1. メールにて通知いたします。
  2. 本記事内で利用規約をご確認いただけます(「よくあるご質問」セクションのあと)。

主な変更点の概要

明確な視認性、読みやすさ、幅広い対象範囲を維持しながらも、次のように重要な主要ステートメントを更新しました。

  • アゴダ支払い規約 個別支払いカード(以下、「UPC」)および当社システムでサポートされているその他の支払い手段を含むアゴダ支払い規約を明記しました。

 

アゴダ®利用規約(更新日:2021年1月)

はじめに

アゴダではさらなるサービス向上のため、施設様との契約における利用規約を更新しております。

更新版の施行後に、アゴダのサービスを継続してご利用になることによって、更新版の規約に同意したとみなされます。 つきましては、PC版ウェブサイトもしくはアプリから適宜YCS管理画面にログインして、更新版の利用規約をお読みいただきますようお願いいたします。 詳細は以下のよくあるご質問(FAQ)をご参照ください。

更新版の利用規約の施行日は2021年1月31日です。 これらの規約は一般規約(2020年4月13日) の更新版であり、一般規約(第2.0版)と呼ばれます。この更新が適用される施設様には、次の方法でご案内します。

  • メールにて通知いたします。
  • YCS管理画面の「利用規約」ページ(メニュー: 「ヘルプ」>> 「利用規約」)でご確認いただけます。

また、 宿泊施設パートナー用管理画面のアゴダ®情報保護方針についても更新を行いました。

YCS管理画面の「情報保護方針」ページ(メニュー:「ヘルプ」>> 「情報保護方針約」)でご確認いただけます。

主な変更点の概要

明確な視認性、読みやすさ、幅広い対象範囲を維持しながらも、次のように重要な主要ステートメントを更新しました。

  • コミュニケーションツールに関する情報 – アゴダのコミュニケーションツールであるHermesの使用とその運用慣行を対象とする新しい規定を設けました。
  • 米国における料金設定  –  米国を拠点とする宿泊施設 向けに、オペーク、パッケージ、一般販売といった異なる料金モデルを含めました。
  • 公正な競争 – これらの規定は、価格設定について協力し、規定の遵守に関連するあらゆる問題を是正するために商業的努力を行うことに重点を置いて、より緩和されました。
  • 送金または支払いサービス  – ゲストから集金した支払いを宿泊施設に送金するアゴダ側の義務と、この義務が存在しない場合(払い戻し、または取り消された支払いなど)について明確にしました。
  • サービスの停止 – 宿泊施設から提供される料金、空室状況または条件が、在庫を商業的に使用不可の状態にする場合にサービスの停止を許可する(当社独自の判断により)という新しい条項が追加されました。
  • データプライバシーとデータ共有に関する規定 – 法律/政策の変更を考慮して、より柔軟性を持たせるよう更新しました。
  • 別紙Cの追加(P2B) –  Platform to Business Regulation 2019/1150(別名「P2B」)で要求される変更点と透明性に関する声明に対応しました。 なお、適用対象となるのは、EEA圏内または英国の宿泊施設、および/またはEEA圏内または英国内の宿泊者が利用できる宿泊施設に限られます。 
  • 別紙Dの追加(韓国および香港)  – この別紙は、 韓国および香港に所在する宿泊施設を対象とした、公正な競争(条項6)の規定に代わるものです。 施行後、これらの規定が上記の国々において適用されます。

 

アゴダ®利用規約(更新日:2020年4月13日)

はじめに

アゴダではさらなるサービス向上のため、施設様との契約における利用規約を更新しております。

更新版の施行後に、アゴダのサービスを継続してご利用になることによって、更新版の規約に同意したとみなされます。 つきましては、PC版ウェブサイトもしくはアプリから適宜YCS管理画面にログインして、更新版の利用規約をお読みいただきますようお願いいたします。 詳細は以下のよくあるご質問(FAQ)をご参照ください。

更新版の利用規約の施行日は2020年4月20日です。 これらの規約は一般規約(2020年3月2日) の更新版であり、一般規約(第1.1版)と呼ばれます。この更新が適用される施設様には、次の方法でご案内します。

  • メールにて通知いたします。
  • YCSで更新版の利用規約に関するポップアップメッセージをご覧ください。
  • 契約書」ページ(メニュー: 「設定」>> 「契約書」)でご確認いただけます。

 

主な変更点の概要

明確な視認性、読みやすさ、幅広い対象範囲を維持しながらも、次のように重要な主要ステートメントを更新しました。

  • 不可抗力事由の明確性の追加: 不可抗力事由に関する規約と義務を明確に示しました。 これは、アゴダまたは宿泊施設が合理的に制御できる事象の範囲外となる出来事や状況を示します。
  • 予約: この規約には、予約プロセス、予約の変更、予約のキャンセル、支払い処理に関して更新された規約が含まれています。
  • 修正条項: これらの規約には、変更の施行日と、管理画面における一般規約の情報に関する通知を明確にする、修正条項において更新された規約が含まれています。 変更の施行日以降も引き続きアゴダのサービスを使用することにより、貴施設がこれらを確認し、かつこれらによる拘束を受諾したと見なされます。

 

 

アゴダ®利用規約(更新日:2020年3月2日)

はじめに

アゴダは、施設様との契約における利用規約がより分かりやすいものになるよう、更新を行っています。 更新版の利用規約の施行日は2020年3月9日です( シンガポールの宿泊施設およびグローバル/リージョナルチェーン契約下の宿泊施設を除く)。

更新版の施行後に、アゴダのサービスを継続してご利用になることによって、更新版の規約に同意したとみなされます。

つきましては、PC版ウェブサイトもしくはアプリから適宜YCS 管理画面にログインして、更新版の利用規約をお読みいただきますようお願いいたします。 詳細はよくあるご質問(FAQ)をご参照ください。

ご不明な点がございましたら、当社まで お問い合わせください 

 

主な変更点の概要

  • 読みやすさの向上: 更新版の規約は、理解しやすいように平易な言葉で書かれています。 また、関連するコンセプトをグループ化して重複を減らすために規約の再編成を行いました。 定義された規約をグループ化して、その定義を簡略化しましたた。
  • 明確性の追加: 管理画面のアカウントのセキュリティ、個別支払いカード(UPC)への請求、税金と請求書の発行、管理画面経由での通知に関する規約と義務を明確にしました。
  • 適用範囲の拡大: これらの規約には、支払い処理、紛争解決、第三者が仲介する予約、アゴダ徴収と現地払いオプションの義務、オプションプログラムの料金に関する更新された規約が含まれるようになりました。

 

よくあるご質問

これらの利用規約をどこで確認、印刷、ダウンロードできますか?

利用規約の確認、印刷、ダウンロードは、YCSの「利用規約」(メニュー: 「ヘルプ」>「利用規約」)または、YCSの「契約書」ページ(メニュー:「 設定」>「契約書」)で行えます。

規約の旧版はどこで確認できますか?

規約の旧版の確認、印刷、ダウンロードは、YCSの「契約書」ページ(メニュー: 「設定」>> 「契約書」)で行えます。

アゴダ®利用規約の旧版はどこで確認できますか?

アゴダ®利用規約の旧版の確認、印刷、ダウンロードは、 こちらで行えます。

これらの規約には契約手数料に関する内容が記載されていません。 どこで契約手数料を確認できますか?

契約手数料は、YCSの「契約手数料」ページ(メニュー: 「設定」>> 「契約書」)で確認できます。 このページを表示できない場合は、当社まで お問い合わせ のうえ、サポートをご依頼ください。

契約手数料が記載されている署名済みの書類が必要です。どうすれば入手できますか?

契約手数料が記載されている署名済みの書類が必要である場合は、当社まで お問い合わせ のうえ、サポートをご依頼ください。

更新版の利用規約に同意しない場合はどうなりますか?

更新版の利用規約にご同意いただけない場合は、当社との契約を破棄して提携を終了することを選択できます。これを行うには、YCS[お困りですか?]をクリックします(詳細は こちらをご参照ください)。

ここに掲載されていない質問がある場合はどうすればいいですか?

ご不明な点がございましたら、当社まで お問い合わせください 

 

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