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「予約」ページや弊社からのご連絡で、「予約の承認」を行うように促すメッセージをご覧になったことがあるかもしれません。この記事では、予約の承認が必要な理由、貴施設側で実行していただく手順についてご説明します。

日付変更料免除ポリシー設定機能では、日付変更可否に関するポリシーを事前に設定できます（該当する場合）。

「キャンセル料免除ポリシーの設定機能」では、キャンセル料免除ポリシー（ある場合）を事前選択できます。

この記事では、精算履歴の確認方法をご紹介します。

この記事では、UPCの再発行が必要になった場合の対処法をご紹介します。UPCの再発行オプションは、ePassの支払い方法でUPCを使用している場合にのみご利用いただけます。

この記事では、ePassの場所およびアクセス取得方法について概要をご紹介いたします。

この記事では、連絡先の管理方法についてご紹介します。ゲストやアゴダとの連絡が取りやすいように、連絡先を常に更新しておくことはとても重要です。