체크인 및 체크아웃 시간 설정 방법

  • YCS에 로그인하세요. 여러 개의 숙소를 관리하시는 경우, ‘등록 숙소’에서 해당 숙소를 선택하세요. 
  • ‘숙소’ >> ‘체크인 전 안내 사항’으로 이동하세요. 
  • ‘체크인 및 체크아웃 시간’ 섹션의 ‘수정하기’를 클릭하세요. 
  • 체크인 및 체크아웃 시간을 설정하세요. 
  • ‘저장’을 클릭하세요. 

길 찾기 및 체크인 전 안내 추가 방법

  1. YCS에 로그인하세요. 여러 개의 숙소를 관리하시는 경우, ‘등록 숙소’에서 해당 숙소를 선택하세요. 
  2. ‘숙소’ >> ‘체크인 전 안내 사항’으로 이동하세요. 
  3. ‘체크인 안내’ 섹션 또는 ‘숙소까지 오는 방법’ 섹션의 ‘수정하기’를 클릭하세요. 
  4. 투숙객이 숙소에 쉽게 도착하고 체크인할 수 있도록 단계별로 명확하게 안내된 설명을 제공해 주세요. 
  5. ‘저장’을 클릭하세요. 

숙소 규칙 추가 방법

  1. YCS에 로그인하세요. 여러 개의 숙소를 관리하시는 경우, ‘등록 숙소’에서 해당 숙소를 선택하세요. 
  2. ‘숙소’ >> ‘소개’로 이동하세요. 
  3. 페이지 하단의 ‘추가 정보’‘숙소 규칙’ 섹션에 해당 숙소에 투숙 시, 투숙객이 지켜야 할 규칙을 입력하세요. 
  4. 입력한 내용을 검토하고 완료되면 ‘저장’을 클릭하세요. 

체크인 전 안내 사항과 숙소 규칙은 어떻게 사용되나요?

  • 체크인 및 체크아웃 시간:이 정보는 아고다 웹사이트 숙소 페이지의 ‘이용 정보’ 섹션에 표시됩니다 이 정보를 통해 투숙객은 체크인 및 체크아웃 가능 시간을 미리 확인할 수 있어 정확한 정보를 바탕으로 예약 여부를 결정할 수 있습니다. 
  • 체크인 안내:이 내용은 투숙객의 체크인 날짜 며칠 전에 자동으로 발송됩니다. 명확하고 단계별로 안내된 설명을 바탕으로 투숙객은 원활하게 숙소까지 도착할 수 있어 체크인 과정에 대한 불안감을 줄여줍니다. 
  • 숙소까지 오는 방법:예약이 확정되면 투숙객에게 자동으로 길 안내가 전송됩니다. 이 정보는 투숙객이 숙소를 쉽게 찾을 수 있게 도와 숙소에 대한 좋은 첫인상을 남기며, 투숙객이 길을 헤매지 않고 안심하고 도착할 수 있도록 해줍니다. 
  • 주차:이 정보는 아고다 페이지에 바로 표시되어, 차량을 이용하는 투숙객이 숙소 도착 후 문제없이 주차할 수 있다는 안심을 느끼게 해줍니다. 이는 자동차로 이동하는 투숙객에게는 예약을 결정하는 데 중요한 요소가 될 수 있습니다. 
  • 숙소 규칙:숙소 규칙은 아고다 페이지의 정책 섹션 아래에 표시되며, 투숙객이 예약 전 숙소의 기대사항과 이용 지침을 충분히 이해할 수 있도록 돕습니다. 

체크인 전 안내 사항 및 숙소 규칙을 위한 팁

체크인 전 안내 사항과 숙소 규칙을 설정하는 일은 투숙객에게 원활한 경험과 명확한 커뮤니케이션을 제공하는 데 매우 중요합니다. 아래에는 이 정보를 효과적으로 입력하고, 각각이 어떤 역할을 하는지 이해하는 데 도움이 될 실용적인 팁입니다. 

숙소 규칙 

숙소 규칙은 투숙객에 대한 기대치를 미리 안내하는 역할을 합니다. 내용은 간단하고 명확하며 따르기 쉬워야 합니다. 숙소 규칙을 효과적으로 작성하는 방법: 

  • 간결하고 직설적으로 작성하세요. 지나치게 복잡하거나 세부적인 규칙은 오히려 투숙객을 혼란스럽게 할 수 있습니다. 항목을 8~10개 정도로 구성해 가독성과 전달력을 높이세요. 
  • 필수 항목 중심으로 작성하세요. 반려동물, 흡연, 정숙 시간, 규칙 위반 시 부과되는 요금 등을 포함하세요. 
  • 중요한 규칙은 미리 안내하세요. 체크인 시 또는 숙소 내 안내책자에 추가 내용을 전달할 수 있지만 중요한 규칙만큼은 예약 전에 안내하여 오해나 불편을 예방하는 것이 좋습니다. 
  • 권장 분량: 숙소에 대한 애정과 투숙객에 대한 배려를 보여주기 위해 최소 100단어 이상으로 작성하는 것을 권장합니다. 

일반적인 숙소 규칙 예시: 

  • 등록된 투숙객만 숙박할 수 있습니다. 
  • 흡연 및 반려동물 동반은 불가합니다. 
  • 파티 또는 행사는 허용되지 않습니다. 
  • 정숙 시간은 오후 11시 이후입니다. 
  • 쓰레기는 지정된 휴지통에 버려 주세요. 
  • 사용하지 않을 때는 조명과 냉난방기를 꺼 주세요. 
  • 기물이 파손되거나 손상된 경우, 교체·수리를 위해 반드시 알려 주세요. 

숙소 오시는 길 안내 

투숙객이 숙소를 쉽게 찾을 수 있도록 정확한 길 안내는 매우 중요합니다. 다음과 같은 내용을 포함하세요. 

  • 교통수단 안내 공항, 기차역, 버스터미널 등 주요 교통 거점에서 숙소로 오는 방법을 안내하세요. 가장 빠르거나 편리한 이동 방법을 강조하면 좋습니다. 
  • 단계별 안내: 예상 소요 시간, 요금, 숙소 출입 지침(예: (정문 위치, 출입 비밀번호, 키박스 위치 등)을 포함하세요. 
  • 관광 명소: 주변의 눈에 띄는 건물이나 표지물을 언급하면 투숙객이 쉽게 길을 찾을 수 있습니다. 
  • 연락처 정보: 도움 요청 시 투숙객이 연락할 수 있는 주 연락처와 보조 연락처를 제공하세요. 
  • 얼리/레이트 체크인: 정상 체크인 시간 외 도착 시 이용 방법과 추가 요금이 있을 경우 미리 안내하세요. 

템플릿 예시: 가장 빠른 이동 방법은 택시이며, [Airport name]에서 약 30분 정도 소요됩니다 [Airport Name]. 택시 요금은 약 $70입니다. 또는 100번 버스를 이용하실 수도 있습니다 [Airport Name] to [Bus Stop Name], which departs every hour between 8:00 AM and 9:00 PM. Bus fare is $25, and the journey takes about 1 hour. From [Bus Stop Name], you can walk 10 minutes to our apartment, located opposite [Landmark Name]. 숙소를 찾기 어려우실 경우, 아래 번호로 연락해 주세요 [Phone Number]. 

체크인 지침 

투숙객의 불안을 줄이고 전반적인 이용 경험을 향상시키기 위해 체크인 과정은 누구나 쉽게 따라할 수 있게 작성하세요. 다음 항목을 포함하세요. 

  • 입실 방법: 셀프 체크인, 리셉션 운영 여부, 직원과의 만남 등 투숙객이 숙소에 입실할 수 있는 방법을 안내하세요. 
  • 키 수령 안내: 비밀번호, 키박스 코드, 담당자 연락처를 제공하세요. 
  • 추가 요금: 얼리/레이트 체크인 시 부과되는 비용을 안내하세요. 

체크인 전 안내 사항 및 설명 페이지에서 세부 정보 관리 방법

체크인 안내 사항이나 숙소를 찾는 방법은 체크인 전 안내 사항이나 소개 페이지에서 입력할 수 있습니다. 한 페이지에서 변경한 내용은 일관성을 위해 자동으로 다른 페이지에 동기화됩니다. 일관성 유지와 효율적인 관리 측면에서, 가장 업데이트된 항목인 체크인 전 안내 사항을 설정하는 것을 추천합니다. 

아고다로 연락하기

도움이 필요하신 경우, YCS의 ‘도움이 필요하신가요?’ 버튼 또는 기타 방법을 통해 당사로 연락해 주시기 바랍니다.

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