본 페이지에서는 투숙객에게 언제 어떤 방법으로 세금 계산서를 발행해야 하는지를 포함한 세금 계산서(tax invoice) 관련 사항을 안내합니다.

투숙객에게 세금 계산서를 발행해야 할 책임은 아고다와 숙소 중 누구에게 있나요?

플랫폼으로서, 아고다는 숙소를 위한 온라인 예약을 중개하며 중개 서비스에 대한 수수료만 숙소에 부과합니다. 따라서 아고다는 숙소가 투숙객에게 제공하는 숙박 서비스에 대한 세금 계산서를 제공할 수 없습니다. 판매 요금(Sell Rate)을 기준으로 세금 계산서를 제공하는 것은 숙소의 책임입니다.

모든 투숙객에게 세금 계산서를 발행해야하나요?

미국, 중국 및 대만을 제외하고 다른 국가에 소재한 모든 숙소는 투숙객에게 세금 계산서를 발행해야 합니다. 세금 계산서는 서면 및 이메일로 발행될 수 있습니다.

투숙객용 세금 계산서에는 어떤 정보를 기재해야 하나요?

  1. 숙소명
  2. 투숙객 성명
  3. 재화용역세(GST) 또는 부가가치세(VAT)를 제외한 금액
  4. 재화용역세 또는 부가가치세 금액
  5. 총 금액: 기준 판매 요금(Reference Sell Rate = 세금 및 봉사료를 포함한 판매 요금)
    • 총 금액은 YCS 또는 예약 확정서에서 확인하실 수 있습니다.

세금 계산서 예시

아래 예시는 참조용입니다. 실제 양식으로 사용하지 마시기 바랍니다. 실제 세금 계산서 양식은 숙소 소재 국가의 재화용역세 또는 부가가치세 법에 따라 다릅니다.    

자주 묻는 질문(FAQ)

1. 정부로부터 세금을 면제받는 숙소도 투숙객을 위한 세금 계산서를 발생해야 하나요?

국가와 지역에 따라 법률 및 규제가 다를 수 있습니다. 숙소가 특별한 지위를 가진 경우, YCS 내 ‘도움이 필요하신가요?’ 를 통해 아고다 숙소 파트너 지원팀으로 연락하시기 바랍니다.

2. '아고다에 요금 지불' 방식 예약에 대한 올바른 청구서 발행 절차는 무엇인가요?

‘아고다에 요금 지불’ 방식 예약의 경우, 아고다는 숙소를 대신하여 투숙객로부터 요금을 수령하고 수수료를 차감한 잔여 금액을 숙소에 지불합니다. 이러한 정산 절차는 비즈니스 모델 또는 일반적인 청구서 절차에 영향을 미치지 않습니다.

따라서 현지 법에 따라 숙소는 계속해서 투숙객에게 숙박 서비스에 대한 세금 계산서를 판매 요금 기준으로 발행해야 할 책임이 있으며, 아고다는 숙소에 제공한 서비스에 대해 수수료 명세서(Commission Statement)를 발송해 드립니다.

3. 고객 요청 시 아고다의 이름으로 세금 계산서를 발행할 수 있나요?

숙박 서비스는 여전히 숙소로부터 투숙객에게 직접 제공되므로, 숙박 서비스에 대한 세금 계산서는 숙소명으로 발행되어야 합니다.

4. 숙소에서는 어떤 요금에 대해 세금 계산서를 발행해야 하나요?

아니요. 숙소에서는 최종 판매 요금을 기준으로 투숙객에게 직접 숙박 서비스를 제공하므로 모든 (세금)계산서도 해당 판매 요금을 반영해야 합니다. 이는 숙소가 순 객실 요금(Net Room Rate – 아고다 시스템에 의해 마크업되어 투숙객에게는 객실 판매 요금으로 표시됨)을 설정하였는지 또는 아고다 플랫폼에 직접 객실 판매 요금을 설정하였는지 여부와는 관계가 없습니다.

또한, 아고다가 숙소를 대신하여 투숙객에게서 요금을 받는 경우, 아고다는 대금을 숙소에 지급하기 전에 예약 대행 서비스에 대한 수수료를 차감한 후 숙소에 차액을 지급합니다. 아고다에서 중개 서비스에 대한 비용을 미리 차감하였다고 해도 투숙객에게 제공된 숙박 서비스에 대한 숙소의 판매 요금은 변경되지 않으므로 판매 요금은 그대로 유지되며 아고다의 이름으로 세금 계산서는 발행하실 수 없습니다.

5. 아고다는 기준 판매 요금(Reference Sell Rate)을 사용하지 않습니다. 이는 아고다 내부의 재무 회계 기록과 일치하지 않아 현지 당국과의 문제를 일으킬 수 있기 때문입니다.

아고다는 숙소를 위한 온라인 예약을 중개하며, 해당 중개 서비스에 대한 수수료를 숙소에 부과합니다. 아고다가 숙소를 대신하여 투숙객으로부터 금액을 수령하는 경우, 아고다는 숙소에 해당 금액을 지불하기 전에 수수료를 차감하며, 정산 절차와 관계없이 숙소가 투숙객에게 제공하는 서비스에 대한 (기준)판매 금액은 그대로 유지됩니다.

정산 절차는 당사 및 귀사에서 사용하기로 동의한 (수수료) 비즈니스 모델을 결정하거나 변경하지 않습니다. 어떤 이유로든, 숙소의 현재 회계 방식이 (1) 아고다가 귀하에게 제공하는 서비스를 ‘비용’으로 기록 (2) 투숙객에게 제공하는 숙소의 공급(판매 요금 기준)을 ‘수익’으로써 ‘ 기록하지 않고 있다면 모든 시스템 사항을 이에 따라 변경하시기 바랍니다. 아고다의 비즈니스 모델은 수수료 모델에 따라 설정되었으므로, 법적으로 다른 비즈니스 모델에 따른 운영을 지원할 수 없습니다.

6. 숙소가 세금 계산서를 받기 시작했습니다. 어떤 조치를 취해야 하나요?

아고다는 세금 또는 법률 관련 자문을 제공할 수 없습니다. 아고다는 중개 서비스(수수료)에 대해 부가가치세를 부과해야 할 필요는 없으나, 많은 국가에서는 숙소가 아고다의 서비스에 대한 부가가치세를 신고하고 자발적으로 계산해야할 수 있으며 숙소의 세금 상황에 따라 이를 환급 받을 수 있는 경우도 있습니다. 정확한 요건은 숙소가 위치한 관할 구역 및 세금 상황에 따라 크게 달라질 수 있으므로 현지 (조세) 전문가 또는 회계사세부 사항을 논의하실 것을 권장합니다.

아고다로 연락하기

도움이 필요하신 경우, YCS의 ‘도움이 필요하신가요?’ 버튼 또는 다음의 기타 방법을 통해 당사로 연락해 주시기 바랍니다.

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