‘예약 가능 여부 관리’ 페이지에서는 숙소의 요금 및 예약 가능 여부를 목록으로 한눈에 확인하실 수 있습니다. 해당 페이지는 호텔형 숙소 및 다중 유닛 주택에서 이용하실 수 있습니다.

‘예약 가능 여부 관리’ 페이지에서 숙소 예약 가능 여부 업데이트 방법

  1. YCS에 로그인하세요.여러 개의 숙소를 관리하시는 경우, ‘등록 숙소’에서 해당 숙소를 선택하세요.
  2. ‘요금 & 예약 설정 관리’ >> ‘예약 가능 여부 관리’로 이동하세요.
  3. 업데이트하고자 하는 날짜와 객실이 표시되도록 보기 방식을 설정하세요.
    • 페이지 좌측 상단에서 투숙 기간을 설정하세요. 현재 날짜로 돌아가려면 ‘오늘’을 클릭하세요.
    • ‘객실’ 드롭다운 메뉴에서 원하는 객실만 선택하여 화면을 간단하게 구성하실 수 있습니다. 여러 객실을 한 번에 관리할 때는 업데이트를 하기 전까지 객실명이 표시된 행을 클릭하여 접어두실 수 있습니다.
    • 객실은 알파벳 순으로 정렬됩니다. 위아래로 스크롤하여 모든 객실을 확인하고, 오른쪽 및 왼쪽으로 스크롤하여 선택한 날짜 범위의 모든 날짜를 확인하실 수 있습니다.
  4. 업데이트할 객실의 ‘예약 가능한 잔여 객실 박수’ 행에서 특정 날짜를 선택하거나 파란색 슬라이더를 드래그하여 여러 날짜를 선택하실 수 있습니다.
  5. 팝업창이 나타나면 해당 날짜에 예약 가능한 객실 수를 입력하고 ‘업데이트’를 클릭하세요. 

‘예약 가능 여부 관리’ 페이지에서 객실 요금 업데이트 방법

  1. YCS에 로그인하세요. 여러 개의 숙소를 관리하시는 경우, ‘등록 숙소’에서 해당 숙소를 선택하세요.
  2. ‘요금 & 예약 설정 관리’ >> ‘예약 가능 여부 관리’로 이동하세요.
  3. 업데이트할 요금제와 객실의 행에서 날짜를 선택하거나 파란색 슬라이더를 드래그하여 여러 날짜를 선택하실 수 있습니다. 
  4. 판매 요금을 입력하고 ‘업데이트’를 클릭하세요. 

요금 및 예약 가능 여부 업데이트에 대한 자세한 내용은 아래 영상을 참고해 주시기 바랍니다. 

숙소 판매 일시 중단 방법 

대규모 리노베이션, 자연재해 복구 또는 정부 규제로 인해 일시적으로 숙소 판매를 중단해야 하는 경우에도 숙소 운영 중단 기간 중에 이루어진 모든 예약을 준수하실 것을 강력히 권장드립니다. 숙박을 제공할 수 없는 모든 예약에 대해서는 대체 숙소가 제공되어야 합니다. 더 자세한 내용은 여기를 참조하시기 바랍니다. 숙소 판매를 일시 중단하려면 YCS에서 해당 기간 동안 객실 판매를 중단하실 것을 권장드립니다. 채널 매니저 또는 다른 커넥티비티 지원을 사용하는 경우 숙소의 지정된 커넥티비티 플랫폼을 사용해 숙소의 예약 가능 여부를 업데이트하시기 바랍니다. 이는 YCS에만 업데이트하여 예약 가능 여부가 업데이트되지 않을 수 있는 경우를 방지하기 위함입니다.예약 가능 여부 또는 객실 할당량 보장이 포함된 계약을 맺은 숙소의 경우, 추가 도움을 위해 당사로 문의해 주시기 바랍니다.  

자주 묻는 질문(FAQ)

1. 채널 매니저를 이용하는 경우 예약 가능 여부를 어떻게 관리해야 하나요?

숙소가 채널 매니저와 연결되어 있는 경우, 객실 요금과 예약 가능 여부를 시스템을 통해 직접 업데이트해야 합니다. 도움이 필요하신 경우, 채널 매니저 자체 지원팀으로 연락하시기 바랍니다.

2. 예약 가능 여부 및 객실 재고를 항상 관리해야 하나요?

아고다와의 제휴 계약에 따라 숙소는 객실 재고, 예약 가능 여부, 요금을 업데이트해야 할 책임이 있습니다. 이와 관련해서는 채널 매니저와 연결해 도움을 받으실 수 있습니다. 더 자세한 사항은 해당 글을 참조하시기 바랍니다. 채널 매니저 연결은 어떻게 관리하나요?

3. YCS 예약 가능 여부 관리는 채널 매니저와 함께 사용할 수 있나요?

이 페이지에는 채널 매니저를 통해 업데이트된 예약 현황이 반영됩니다. 단, 예약 현황은 채널 매니저에서 직접 업데이트해 주시고, 이 페이지는 인사이트 확인용으로만 참고해 주시기 바랍니다. 해당 기능은 추후 업데이트될 예정입니다.

4. 숙소의 예약 가능 여부를 업데이트하기 위해 YCS 또는 다른 커넥티비티 플랫폼에 접속할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

도움이 필요하신 경우, 당사로 연락 주시기 바랍니다. YCS에 접속할 수 없거나 커넥티비티 플랫폼을 사용하지 않으시는 경우, 아고다에서 숙소 판매 일시 중단 설정을 도와드립니다. 해당 방법을 사용하실 경우, 숙소 판매를 재개하려면 아고다로 다시 연락 주셔야 합니다.

5. YCS 예약 가능 여부 관리는 채널 매니저와 함께 사용할 수 있나요?

아고다의 이용약관에 따라, 아고다는 귀하가 별도 판매 계약을 체결한 제3자가 아고다에 제공한 객실 재고를 통해 귀 숙소를 계속해서 판매할 수 있습니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우, 해당 제3자에게 직접 문의하시기 바랍니다.

아고다로 연락하기

도움이 필요하신 경우, YCS의 ‘도움이 필요하신가요?’ 버튼 또는 기타 방법을 통해 당사로 연락해 주시기 바랍니다.

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