TOP 호스트가 되기 위해서는 투숙객이 신뢰할 만한 수준 높은 숙박 경험을 보장하는 몇 가지 기준을 충족해야 합니다. TOP 호스트가 되면 더 많은 예약을 받을 수 있기 때문에 TOP 호스트 자격을 충족할 만한 가치가 있습니다.

TOP 호스트가 되려면 다음과 같은 조건을 충족해야 합니다. 

• 인증된 호스트여야 합니다. 
• 투숙객이 체크아웃한 예약이 5건이어야 합니다. 
• 평균 이용후기 점수가 7.5점 이상이어야 합니다. 
• 응답률이 70% 이상이어야 합니다. 
• 6개월간 호스트에 의한 예약 취소 건이 2건 이하여야 합니다.  

호스트에 의한 예약 취소가 발생하면 TOP 호스트 자격을 유지하는 데 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 호스트에 의한 예약 취소란 투숙객에게 고지하지 않고, 숙소가 임의로 예약을 취소하는 것을 말합니다. TOP 호스트 자격을 유지하려면 6개월 동안 호스트에 의한 예약 취소 건이 2건 이상 발생해서는 안 됩니다. 이 정책은 투숙객에게 최상의 경험을 제공하기 위해 마련되었습니다. 호스트에 의한 예약 취소가 당사의 실수로 발생한 경우, 해당 건은 숙소에 불리하게 작용하지 않으며 TOP 호스트 자격에도 영향을 미치지 않습니다.  

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