Undang-undang dan peraturan di negara dan kawasan yang berbeza mungkin berbeza. Jika penginapan anda mempunyai status khas, sila hubungi Sokongan Penginapan Agoda melalui butang “Perlu Bantuan” di YCS.

Untuk sebarang tempahan Kutipan Agoda, Agoda akan mengutip pembayaran daripada penempah bagi pihak anda dan memindahkan baki jumlah kepada anda selepas mengenakan caj perkhidmatan Agoda. Aliran pengumpulan pembayaran ini tidak memberi kesan kepada susunan perniagaan atau aliran pengeluaran invois secara umum.

Oleh itu, di bawah undang-undang tempatan anda, anda akan tetap bertanggungjawab untuk mengeluarkan invois bagi perkhidmatan penginapan anda kepada penempah (pada harga jualan). Agoda akan menghantar penyata komisen kepada anda untuk perkhidmatan yang disediakan.

Anda menyediakan perkhidmatan penginapan secara terus kepada tetamu; oleh itu, sebarang invois untuk perkhidmatan penginapan yang diberikan masih perlu dikeluarkan atas nama penginapan anda.

Oleh kerana anda menyediakan perkhidmatan penginapan pada harga jualan akhir secara terus kepada tetamu, sebarang invois (cukai) juga harus mencerminkan harga jualan ini. Tidak kira sama ada anda telah memuatkan kadar bilik bersih (untuk ditambah kepada kadar jualan bilik kepada tetamu melalui sistem Agoda) atau memuatkan kadar jualan bilik secara langsung ke platform Agoda.

Tambahan pula, apabila Agoda mengutip dana daripada tetamu bagi pihak anda, kami akan terlebih dahulu mengenakan bayaran untuk perkhidmatan pemudah cara tempahan kami sebelum membayar baki jumlah (kadar bersih) kepada anda. Fakta bahawa kami telah menyelesaikan kos untuk perkhidmatan kami sebelum pembayaran tidak mengubah harga jualan perkhidmatan penginapan anda kepada tetamu, yang kekal pada kadar jualan.

Agoda memudahkan tempahan dalam talian untuk penginapan anda dan mengenakan komisen untuk perkhidmatan ini. Agoda menyokong pengutipan jumlah pembayaran daripada tetamu bagi pihak anda; kami mengenakan yuran ini (komisen kami) sebelum memindahkan baki pembayaran kepada anda. Tanpa mengira aliran pembayaran ini, jualan anda kepada penempah kekal pada jumlah (Rujukan) Jualan.

Harap maklum bahawa aliran pembayaran tidak menentukan atau mengubah model perniagaan (komisen) yang telah dipersetujui untuk dijalankan. Jika penyimpanan rekod semasa anda atas apa jua sebab tidak menyokong pelaporan cukai perkhidmatan kami kepada anda sebagai kos, serta bekalan anda kepada tetamu (pada kadar jualan) sebagai pendapatan, kami amat mengesyorkan anda membuat semua pembetulan yang diperlukan dalam sistem anda. Oleh kerana model perniagaan Agoda disusun mengikut model komisen, kami tidak dapat secara sah menyokong operasi di bawah model perniagaan yang lain.

Agoda tidak dapat memberikan sebarang nasihat cukai atau undang-undang. Harap maklum bahawa walaupun Agoda tidak diwajibkan untuk mengenakan VAT ke atas perkhidmatannya (komisen), di banyak negara, hotel masih diwajibkan untuk melaporkan dan menilai sendiri VAT ke atas perkhidmatan Agoda yang mungkin, bergantung pada kedudukan cukai hotel, boleh dituntut semula. Memandangkan keperluan yang tepat sangat bergantung pada bidang kuasa dan kedudukan cukai anda, kami amat mengesyorkan anda berbincang secara terperinci dengan penasihat (cukai) tempatan atau akauntan anda.