* โปรดทราบว่าการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารไม่ได้มีให้บริการในทุกพื้นที่/สกุลเงิน

วิธีตั้งค่าบัญชีธนาคารเพื่อรับเงินค่าที่พัก

เพื่อตั้งค่าบัญชีธนาคารของท่าน อันดับแรกให้ตรวจสอบที่หน้า ข้อมูลที่พัก (Property settings) ว่าวิธีรับเงินของท่านคือการโอนเงินผ่านธนาคาร หากท่านได้เลือกวิธีชำระเงินแบบอื่นไว้ก่อนหน้านี้ หน้าที่กล่าวถึงด้านล่างนี้อาจไม่ปรากฏบนบัญชีของท่านในระบบ YCS สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนวิธีเรียกเก็บเงินของท่าน โปรดอ่าน: วิธีรับการชำระเงินที่มีให้บริการและการใช้งานของแต่ละวิธี

1. เข้าสู่ระบบ YCS >> การเงิน (Finance) >> บัญชีการชำระเงินของฉัน (My Payment Accounts)
2. คลิก สร้าง (Create) เพื่อเปิดแบบฟอร์มสำหรับกรอกข้อมูลบัญชีธนาคาร
3. กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มเป็นภาษาอังกฤษให้ครบถ้วนแล้วคลิก บันทึก (Save) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของท่านเป็นไปตาม ข้อกำหนดบัญชีเงินฝาก และข้อกำหนดเฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละประเทศ ตามที่ระบุไว้ในหัวข้อต่อไปนี้
4. คลิก เลือกไฟล์ (Choose File) เพื่ออัปโหลดเอกสารที่จำเป็นดังต่อไปนี้
   • หลักฐานของ การเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร (สมุดบัญชีธนาคาร, ใบแจ้งยอดออนไลน์, ใบแจ้งยอดธนาคาร หรือเช็คที่ถูกยกเลิก) ซึ่งแสดงชื่อและหมายเลขบัญชีธนาคาร
   • หมายเลขประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐบาลซึ่งตรงกับชื่อเจ้าของบัญชี (สำหรับ บัญชีส่วนบุคคลเท่านั้น)
     • สำหรับตัวอย่างเอกสารที่ถูกต้อง โปรดดู  ไฟล์นี้
5. หลังจากส่งข้อมูลแล้ว สถานะจะขึ้นว่า “รออนุมัติ” (Pending) จนกระทั่งบัญชีของท่านได้รับการอนุมัติ โดยจะแจ้งทางอีเมลภายใน 5 วันทำการ โปรดทราบว่าเราไม่สามารถเร่งกระบวนการตรวจสอบได้
   • หากสถานะยังคงไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากผ่านไป 5 วันทำการ โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม โดยเข้าสู่ระบบ YCS แล้วคลิกปุ่ม “ความช่วยเหลือ” (Need Help) ที่มุมขวาด้านล่างของหน้า
6. เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว ที่พักจะเริ่มเรียกเก็บเงินได้
   • สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน โปรดดูที่: วิธีเรียกเก็บเงินค่าจองด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร
   • โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชีธนาคารหลังจากที่ส่งข้อมูลแล้ว จะทำให้สถานะการตรวจสอบเปลี่ยนเป็น “รออนุมัติ” (Pending) และต้องใช้เวลาในการตรวจสอบเพิ่มเติมอีก 5 วันทำการ

ข้อกำหนดเกี่ยวกับการกรอกข้อมูลบัญชีธนาคาร

เมื่อตั้งค่าบัญชีธนาคารของท่าน โปรดทราบข้อกำหนดต่อไปนี้

• เอกสารที่ต้องส่งให้เรา:
  • หลักฐานที่แสดงการเป็นเจ้าของบัญชี (เช่น หน้าสมุดบัญชี รายการเงินฝากถอนออนไลน์ หรือรายการเงินฝากถอนในบัญชีธนาคาร) เอกสารการโอนเงินหรือสลิปโอนเงินจาก ATM ไม่สามารถใช้เป็นหลักฐานได้ สำหรับบัญชีส่วนบุคคล โปรดแนบบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลซึ่งมีชื่อตรงกับชื่อเจ้าของบัญชี สำหรับตัวอย่างเอกสารที่ถูกต้อง โปรดดู  ไฟล์นี้
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อเจ้าของบัญชี ชื่อบัญชี และชื่อธนาคารปรากฏชัดเจนในเอกสารประกอบทั้งหมด สำหรับบัญชีธนาคารของบริษัท ชื่อเจ้าของบัญชีจะต้องเป็นชื่อบริษัท
  • สามารถใช้เอกสารประกอบในภาษาท้องถิ่นของท่านได้ สามารถส่งใบแจ้งยอดธนาคารเป็นภาษาอังกฤษได้หากมี
  • หมายเหตุ: โปรดปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลบัตรเครดิตและรหัสผ่าน หลีกเลี่ยงการแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวผ่านอีเมลหรือช่องทางที่ไม่ปลอดภัย
• ข้อจำกัดเกี่ยวกับตัวอักษร:
  • ใช้เฉพาะตัวอักษรและตัวเลขภาษาอังกฤษเท่านั้น (0-9)
  • หลีกเลี่ยงการใช้อักขระพิเศษ เช่น =! ” $ % & : * < > ; , # { } [ ] \ _ ^ | ~ @
  • หากข้อมูลธนาคารของท่านีตัวอักษร & ให้แทนที่ด้วย “and” (ยกเว้นกรณีเฉพาะในจีนและญี่ปุ่น)
• ชื่อบัญชี
  • ชื่อบัญชีธนาคารในระบบ YCS ต้องตรงกับชื่อในเอกสารประกอบของท่าน
• แบบฟอร์มบัญชีธนาคารของระบบ YCS:

• ข้อกำหนดเฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละประเทศ

ทำอย่างไรหากบัญชีธนาคารไม่ผ่านอนุมัติ

หลังจากส่งแบบฟอร์มข้อมูลบัญชีธนาคารและเอกสารประกอบแล้ว ฝ่ายการเงินของเราจะตรวจสอบข้อมูลเพื่ออนุมัติ อย่างไรก็ตาม หากการส่งข้อมูลบัญชีธนาคารของท่านถูกปฏิเสธ เราจะแจ้งรายละเอียดเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับการถูกปฏิเสธนี้ให้ท่านทราบทางอีเมล สาเหตุที่พบบ่อยที่ทำให้บัญชีธนาคารไม่ผ่านอนุมัติมีดังนี้

• การกรอกอักขระที่ไม่อนุญาตให้ใช้ กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีธนาคารสำหรับรายละเอียด
• เอกสารประกอบไม่ครบถ้วน กรุณาตรวจสอบ ไฟล์นี้ สำหรับเอกสารที่จำเป็น
• ชื่อบัญชีธนาคารไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับชื่อในเอกสารประกอบของท่าน
• หมายเลขบัญชีธนาคารหรือ IBAN ไม่ถูกต้อง

ก่อนอัปเดตข้อมูลบัญชีธนาคาร โปรดตรวจสอบ ข้อกำหนดของบัญชีธนาคาร อย่างละเอียด

วิธีเปลี่ยนบัญชีธนาคารหลังจากส่งข้อมูลบัญชีธนาคารไปแล้ว

เนื่องจากการแก้ไขข้อมูลที่ส่งไปแล้วจะทำให้กรอบเวลาสำหรับการตรวจสอบข้อมูลเริ่มต้นนับใหม่ เราจึงขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าได้กรอกรายละเอียดทั้งหมดอย่างถูกต้องก่อนส่ง อย่างไรก็ตาม หากจำเป็นต้องส่งข้อมูลใหม่อีกครั้ง โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้

1. ไปที่ระบบ YCS >> การเงิน (Finance) >> บัญชีการชำระเงินของฉัน (My Payment Accounts) แล้วคลิกบัญชีธนาคารที่ท่านส่งข้อมูลให้เรา
2. แก้ไขข้อมูลหรืออัปโหลดเอกสารประกอบใหม่หากจำเป็น เมื่อแก้ไขข้อมูลเสร็จเรียบร้อยแล้ว คลิก ส่ง (Submit)
3. จากนั้นฝ่ายการเงินของเราจะตรวจสอบข้อมูลที่แก้ไขใหม่ของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบทางอีเมลหากการส่งข้อมูลได้รับการอนุมัติหรือปฏิเสธ