คู่มือการตั้งค่าการยกเว้นค่าธรรมเนียมการยกเลิกการจอง

ที่พักสามารถตั้งค่าการยกเว้นค่าธรรมเนียมยกเลิกการจอง (Proactive Cancellation Fee Waiver) ได้โดยเลือกเงื่อนไขต่างๆ ซึ่งที่พักยินดียกเว้นค่าธรรมเนียมการยกเลิกการจองให้ผู้เข้าพัก (ถ้ามี)

วิธีขอบัตร UPC ใบใหม่ในระบบ ePass

บทความนี้จะอธิบายเกี่ยวกับวิธีการขอบัตร UPC (บัตรเสมือนบัตรเครดิต) ใบใหม่ โปรดทราบว่าท่านสามารถขอบัตรใบใหม่ได้ในกรณีที่ท่านใช้วิธีเรียกเก็บเงินโดยใช้บัตร UPC ผ่านระบบ ePass เท่านั้น 

วิธีจัดการข้อมูลบุคคลติดต่อของที่พัก

บทความนี้จะอธิบายวิธีจัดการข้อมูลบุคคลติดต่อของที่พัก ข้อมูลบุคคลติดต่อของที่พักควรได้รับการอัปเดตอยู่เสมอเพื่อให้อโกด้าและลูกค้าสามารถติดต่อที่พักได้อย่างถูกต้อง

ทำอย่างไรหากที่พักไม่สามารถให้บริการห้องพักตามที่ลูกค้าได้จองไว้

ในบางครั้งที่พักอาจไม่สามารถให้บริการห้องพักที่ลูกค้าจองไว้ได้ บทความนี้จะอธิบายวิธีหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ดังกล่าวและวิธีแจ้งให้อโกด้าทราบหากที่พักไม่สามารถให้บริการห้องพักที่ลูกค้าจองไว้ได้