How do I set up cancellation fee waivers?
You can set up and edit your cancellation fee waivers via the Agoda YCS extranet. This will save you time when guests make special requests for cancellations.
Posted
Çocukların tesisimde ücretsiz konaklamasına nasıl izin verebilirim?
Bu makale ücretsiz çocuk politikasını tesis düzeyinde belirleyerek ve politikayı oda düzeyinde tekrar onaylayarak veya özelleştirerek çocukların tesisinizde ücretsiz konaklamasına nasıl izin [...]
Understanding the front end
We strive to be as customer-friendly as possible at Agoda. We work diligently to improve our user interface through experimentation and gathering customer feedback. That is why you may see our [...]
Everything you need to know about guest reviews
Agoda enables you to reply directly to reviews because we believe that 2-way conversations yield the best education, understanding, and trust. Your direct response to guest reviews allows you to [...]
Understanding the YCS extranet
The Agoda.com extranet is known as YCS. It is the back-end system for you to maintain your property profile on Agoda.com. It includes rates and availability, photos and descriptions, room and [...]
YCS’de nasıl hesap oluşturabilirim ve oturum açabilirim?
Agoda harici ağına erişmek, tesisinizin ilanlarını, fiyatlarını ve müsaitliğini yönetmeniz için gereklidir. Bu kılavuzda tesisinizin operasyonlarını etkin bir şekilde denetlemenize olanak tanıyan [...]
Özel bir talebe nasıl cevap verebilirim?
YCS’de konuklarınızın özel taleplerine nasıl kolayca yanıt verebileceğinizi öğrenin. Konuklarınızın ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmak için şu basit adımları izleyin.
What should I do if I can’t accommodate a guest?
There are circumstances where a hotel is not able to accommodate a guest. This article will outline what you can do to prevent this, and how can you report it if it is unavoidable.
