Agoda offers instant confirmed bookings to customers, which means Agoda guarantees that a guest will be able to stay in the room at the property that they booked.

However if the guest requests for a change that you’ve agreed to,

Inform our customer support team

  • Via Agoda YCS Extranet “Need Help” Button
  • Contacting via phone (phone number mentioned in your booking voucher)
  • For further assistance, please refer to the article Contacting us for support.

Or

Request the guest to contact our support team

  • Via Agoda App
  • “Manage Bookings” portal
  • Contacting via phone

 

Bài viết này có ích không?

%

%

Cảm ơn về lời đóng góp ý kiến của quý đối tác!

Chúng tôi rất vui khi biết vậy! Vui lòng cho chúng tôi biết thêm.
Xin lỗi vì chuyện đó. Quý đối tác có thể cho chúng tôi biết vì sao không?

Recommended reads

Hội thảo trực tuyến: Mở khóa cơ hội tăng trưởng với Agoda (VN)

Hội thảo trực tuyến: Mở khóa cơ hội tăng trưởng với Agoda (VN)

Hội thảo trực tuyến: Mở khóa cơ h ...

Nhận thông tin chi tiết có giá trị, triển khai các chiến lược hiệu quả để tối ưu hóa hoạt động của khách sạn và khám phá cơ hội tăng trưởng cùng Agoda.

Nhận thông tin chi tiết có giá trị, triển khai các chiến lược hiệu quả để t ...

Hội thảo trực tuyến: Mở khóa cơ hội tăng trưởng với Agoda (VN)

Hội thảo trực tuyến: Mở khóa cơ hội tăng trưởng với Agoda (VN)

Hội thảo trực tuyến: Mở khóa cơ h ...

Nhận thông tin chi tiết có giá trị, triển khai các chiến lược hiệu quả để tối ưu hóa hoạt động của khách sạn và khám phá cơ hội tăng trưởng cùng Agoda.

Nhận thông tin chi tiết có giá trị, triển khai các chiến lược hiệu quả để t ...

Hội thảo trực tuyến: Hoàn thiện việc thiết lập và quản lý cơ sở lưu trú của quý đối tác với Agoda (VN)

Hội thảo trực tuyến: Hoàn thiện việc thiết lập và quản lý cơ sở lưu trú của quý đối tác với Agoda (VN)

Hội thảo trực tuyến: Hoàn thiện vi ...

Cập nhật các chức năng và tính năng mới nhất trong YCS, cách thiết lập cơ sở lưu trú và cách tốt nhất để tương tác với khách hàng.

Cập nhật các chức năng và tính năng mới nhất trong YCS, cách thiết lập cơ sở ...

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our live ...

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead ...

Mở khóa YCS: Tối đa hóa tiềm năng của cơ sở lưu trú và tăng hiệu quả hoạt động

Mở khóa YCS: Tối đa hóa tiềm năng của cơ sở lưu trú và tăng hiệu quả hoạt động

Mở khóa YCS: Tối đa hóa tiềm năng c ...

Nâng cao hiệu quả hoạt động cho cơ sở lưu trú thông qua YCS: Tham gia buổi hướng dẫn sử dụng YCS. | Tìm hiểu các thông tin từ mục Phân tích và Trung tâm Cơ hội. | Hỏi đáp trực tiếp với các chuyên gia YCS.

Nâng cao hiệu quả hoạt động cho cơ sở lưu trú thông qua YCS: Tham gia buổi hướn ...

Khám phá xu hướng mới nhất về du lịch và thị trường

Khám phá xu hướng mới nhất về du lịch và thị trường

Khám phá xu hướng mới nhất về du l ...

Luôn nắm bắt xu hướng thị trường để đi trước đối thủ cạnh tranh: Khám phá xu hướng mới nhất về thị trường và hành vi của khách du lịch | Nhận mẹo để tối ưu hóa hiệu suất hoạt động cho cơ sở lưu trú | Hỏi đáp trực tiếp với các chuyên gia trong ngành

Luôn nắm bắt xu hướng thị trường để đi trước đối thủ cạnh tranh: Khám ph ...

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across ...

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuket, Hong Kong, Seoul and Tokyo

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuke ...

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Live ...

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!