Trong bài viết này:
Việc quý đối tác cập nhật thông tin đầu mối liên hệ là chìa khóa để đảm bảo liên lạc thông suốt. Quý đối tác có thể quản lý thông tin liên hệ trong YCS, tùy thuộc vào loại hình lưu trú của quý đối tác. Tìm hiểu thêm về các loại hình lưu trú ở đây.
Quản lý thông tin đầu mối liên hệ đối với cơ sở lưu trú-khách sạn và nhà nhiều căn hộ
Tạo một đầu mối liên hệ mới
- Đăng nhập vào YCS. Nếu quý đối tác quản lý nhiều cơ sở lưu trú thì hãy chọn nó từ Trang thông tin cơ sở lưu trú.
- Vào Thiết lập >> Đầu mối liên hệ.
- Bấm Tạo thông tin đầu mối liên hệ mới.
- Nhập thông tin chung và chi tiết đầu mối liên hệ.
- Trong phần Trách nhiệm, bấm Hiệu chỉnh và chọn các chủ đề mà đầu mối liên hệ đó chịu trách nhiệm.
- Bấm Tạo.
Hiệu chỉnh hoặc xóa đầu mối liên hệ
- Đăng nhập vào YCS. Nếu quý đối tác quản lý nhiều cơ sở lưu trú thì hãy chọn nó từ Trang thông tin cơ sở lưu trú.
- Vào Thiết lập >> Đầu mối liên hệ.
- Chọn liên hệ quý đối tác muốn cập nhật.
- Để hiệu chỉ chi tiết đầu mối liên hệ, bấm Hiệu chỉnh rồi bấm Lưu. Để loại bỏ đầu mối liên hệ khỏi danh sách của quý đối tác, bấm Xóa.
Quản lý đăng ký liên lạc
Các trách nhiệm được chọn trong phần Trách nhiệm thể hiện những chủ đề mà đầu mối liên hệ chịu trách nhiệm (vd: đặt phòng, câu hỏi chung hoặc người ký tên có thẩm quyền). Các lựa chọn này xác định các lựa chọn đăng ký nhận thông tin mặc định trong thẻ Đăng ký nhận thông tin. Quý đối tác có thể quản lý các lựa chọn Đăng ký nhận thông tin đã chọn bất kỳ lúc nào.
- Đăng nhập vào YCS. Nếu quý đối tác quản lý nhiều cơ sở lưu trú thì hãy chọn nó từ Trang thông tin cơ sở lưu trú.
- Vào Thiết lập >> Đầu mối liên hệ.
- Chọn đầu mối liên hệ mà quý đối tác muốn quản lý, sau đó bấm vào thẻ Đăng ký nhận thông tin.
- Đánh dấu vào ô cho mỗi thư điện tử mà quý đối tác muốn đăng ký nhận thông tin. Lựa chọn của quý đối tác sẽ được lưu tự động.
Chi tiết về các trường
Trang Liên hệ có các trường như được mô tả trong bảng dưới đây:
| Mục | Trường | Phần mô tả |
| Thẻ Thông tin liên hệ | ||
| Thông tin chung | Vai trò công việc | Đây là vai trò công việc của đầu mối liên hệ. Người dùng có thể chọn vai trò công việc từ danh sách được xác định trước bằng cách sử dụng hộp thả xuống. |
| Danh xưng | Đây là danh xưng để trước tên của đầu mối liên hệ. Người dùng có thể chọn danh xưng từ danh sách được xác định trước bằng cách sử dụng hộp thả xuống. | |
| Tên | Trường này dành cho tên của đầu mối liên hệ. | |
| Họ | Trường này dành cho họ của đầu mối liên hệ. | |
| Chi tiết liên hệ | Thư điện tử chính | Trường này dành cho thư điện tử chính của đầu mối liên hệ. |
| Thư điện tử | Trường này dành cho thư điện tử bổ sung của đầu mối liên hệ. | |
| Điện thoại chính | Trường này dành cho số điện thoại chính của đầu mối liên hệ. | |
| Fax | Trường này dành cho số fax của đầu mối liên hệ. | |
| Điện thoại | Trường này dành cho số điện thoại bổ sung hoặc số điện thoại di động của đầu mối liên hệ. | |
| Trách nhiệm | Trách nhiệm | Trường này cho thấy danh sách trách nhiệm của đầu mối liên hệ. |
| Thẻ Đăng ký nhận | ||
| Thông báo | Loại thông báo | Trường này cho thấy loại thông báo mà người dùng có thể chọn. |
| Loại đăng ký nhận | Trường này cho phép người dùng đăng ký nhận các thông báo cụ thể. | |
Quản lý thông tin đầu mối liên hệ cho căn hộ riêng
Nếu quý đối tác muốn thêm hoặc hiệu chỉnh số điện thoại của mình, hãy đọc bài viết này để được hướng dẫn. Để thay đổi thư điện tử, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Liên hệ với chúng tôi
Vẫn đang tìm giải pháp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua nút Cần hỗ trợ trên YCS hoặc các phương thức khác.
Bài viết này có ích không?
%
%
Cảm ơn về lời đóng góp ý kiến của quý đối tác!
Chúng tôi rất vui khi biết vậy! Vui lòng cho chúng tôi biết thêm.
Xin lỗi vì chuyện đó. Quý đối tác có thể cho chúng tôi biết vì sao không?
