Agoda的《条款与条件》（生效日期：2022年10月21日）

在更新后的《条款与条件》正式生效后，您继续使用Agoda的服务即表示您接受更新后的《条款与条件》。 建议您访问以下 链接，阅读更新后的《条款与条件》。 2021年5月1日起，您也可以通过YCS（网页端和移动端）获取更新后的《一般条款与条件》文档。 有关更多详细信息，请参阅下文的“常见问题与解答”。

更新后的《条款与条件》于2021年5月1日起生效。 这些条款是对《一般条款与条件》（2022年10月31日版本）的更新，称为《一般条款与条件（3.0版）》。如果此次更新适用于您的住宿，您将：

1. 收到来自我们的邮件提醒。
2. 能够查看本文所附的《条款与条件》（见“常见问题与解答”部分之后）。

重要更新概览

在确保清晰可见、可读性强、覆盖面广的同时，我们更新了以下一些重要的关键声明：

• Agoda 支付条款  – 进一步解释了Agoda支付条款，包括虚拟支付卡（“UPC”）和我们系统支持的其他支付方式。

Agoda的《条款与条件》（更新于2021年1月）

介绍

为了更好地改进我们的服务，Agoda即将更新与贵住宿之间合作协议的《条款与条件》。

在更新后的《条款与条件》正式生效后，您继续使用Agoda的服务即表示您接受更新后的《条款与条件》。 建议您通过桌面端或App登录Agoda YCS账户，可随时阅读更新后的《条款与条件》。 有关更多详细信息，请参阅下文的“常见问题与解答”。

更新后的《条款与条件》于2021年1月31日起生效。 这些条款是对《一般条款与条件》（2020年4月13日版本） 的更新，称为《一般条款与条件（2.0版）》。如果此次更新适用于您的住宿，您将：

• 收到来自我们的邮件提醒。
• 能够在YCS“条款与条件”页面（菜单路径： 资源>> 条款与条件）查看这些信息。

我们还更新了 Agoda住宿合作伙伴后台隐私政策。

您可以在YCS“隐私政策”页面（菜单路径：资源>> 隐私政策）查看这些信息。

重要更新概览

在确保清晰可见、可读性强、覆盖面广的同时，我们更新了以下一些重要的关键声明：

• 关于通讯工具的信息 – 我们增加了新的条款，以涵盖使用Hermes作为Agoda通讯工具，从而与运营惯例保持一致；
• 美国价格说明  –  特别是针对位于美国的房源 ，我们引入了不同的价格模式，即“秘选”、“套餐”和“公开”价格模式；
• 公平竞争 – 这些规定的限制性有所降低，重点关注在定价方面开展合作，并在商业上努力纠正与遵守这些规定有关的任何问题；
• 汇款或支付服务  – 进一步明确了Agoda将从客人处收取的款项转给酒店的义务，以及在不存在该义务的情况下的做法（即退款或撤销的付款）；
• 暂停服务 – 增加了新条款，允许在以下情况下暂停服务：住宿方提供的价格、房量或条件导致库存房源在商业上无法使用（以Agoda的判断为准）；
• 数据隐私和数据共享条款 – -这些条款已根据法律/政策的变化进行了更新，并提供了更大的灵活性；
• 新附件C (P2B) –  本附件列出了《第2019/1150号平台对商家条例》（即P2B条例）要求作出的修改和透明度声明。 请注意，上述修改和声明仅适用于欧洲经济区或英国境内的住宿，以及可供欧洲经济区或英国 境内顾客预订的住宿；以及
• 新附录D（韩国和中国香港）  – 该附录取代了针对 韩国和中国香港境内住宿的公平竞争条款（第6条）。 该附录实际上缩小了这些条款在上述国家/地区的适用范围。

Agoda的《条款与条件》（更新于2020年4月13日）

介绍

为了更好地改进我们的服务，Agoda即将更新与贵住宿之间合作协议的《条款与条件》。

在更新后的《条款与条件》正式生效后，您继续使用Agoda的服务即表示您接受更新后的《条款与条件》。 建议您通过桌面端或App登录Agoda YCS账户，可随时阅读更新后的《条款与条件》。 有关更多详细信息，请参阅下文的“常见问题与解答”。

更新后的《条款与条件》于2020年4月20日起生效。 这些条款是对《一般条款与条件》（2020年3月2日版本） 的更新，称为《一般条款与条件（1.1版）》。如果此次更新适用于您的住宿，您将：

• 收到来自我们的邮件提醒。
• 在YCS看到弹出消息，其中说明了更新后的《条款与条件》。
• 能够在合作协议页面（菜单路径： 资源>> 合作协议）查看这些信息。

重要更新概览

在确保清晰可见、可读性和广泛覆盖性的同时，我们更新了以下一些重要的关键声明：

• 进一步解释了不可抗力： 我们明确了不可抗力相关条款和义务。 不可抗力是指在Agoda或住宿合理控制范围之外的事件或情况。
• 订单： 这些条款现在包括有关预订流程、订单修改、订单取消和付款处理的最新条款。
• 修改： 这些条款现在包括有关修改的最新条款，明确说明了变更生效日期的通知以及后台一般条款中的信息。 在变更生效日期后继续使用Agoda的服务即表示您同意并接受所有变更。

Agoda的《条款与条件》（更新于2020年3月2日）

介绍

Agoda更新了与您住宿之间合作协议的《条款与条件》，更新后的版本更便于您的理解。 更新后的《条款与条件》于2020年3月9日起生效。 （位于新加坡的住宿及全球/地区连锁集团协议下的住宿除外）。

在更新后的《条款与条件》正式生效后，您继续使用Agoda的服务即表示您接受更新后的《条款与条件》。

建议您通过桌面端或App登录Agoda YCS 账户，可随时阅读更新后的《条款与条件》。 有关更多详细信息，请参阅“常见问题与解答”。

如果您还有其他疑问，请 联系我们 获取进一步帮助。

重要更新概览

• 提高可读性： 更新后的条款以通俗易懂的语言编写，使其更易于理解。 我们还重新调整了条款的表述方式，将相关概念归类，减少重复。 我们也对已定义的条款进行了归类，其定义已简化。
• 更加清晰易懂： 我们明确说明了与后台账户安全、向虚拟支付卡（UPC）收费、税务和账单以及通过后台发出通知有关的条款和义务。
• 覆盖范围更广： 这些条款现在包括有关付款处理、争议解决、第三方协助的预订、Agoda 收款和住宿收款义务以及可选项目费用的最新条款。

常见问题与解答

在哪里查看、打印或下载《条款与条件》？

您可在YCS的条款与条件页面（菜单路径： 资源>条款与条件）或从YCS的合作协议页面（菜单路径： 资源>合作协议）查看、打印或下载《条款与条件》。

在哪里查看之前的协议？

您可以在YCS的合作协议页面（菜单路径： 资源>> 合作协议）查看、打印或下载之前的协议。

在哪里查看先前版本的Agoda《条款与条件》？

您可以点击 此处阅读我们的文章，查看、打印或下载先前版本的Agoda《条款与条件》。

这些条款未提及我的合同佣金。 如何查看合同佣金？

合同佣金可在YCS的协议报酬页面查看（菜单路径： 财务>> 协议报酬）。 如果查看此页时遇到问题，请 联系我们 获取更多帮助。

我需要一份注明合同佣金的签字文件，如何获得？

如果您需要由我们签署的合同佣金确认文件，请 联系我们 获取更多帮助。

如何我不接受更新后的《条款与条件》会怎样？

如果您不同意更新后的《条款与条件》，您可以点击YCS后台的“帮助”按钮，终止与我们的协议，从而结束与我们之间的合作关系（如需了解更多详情，请点击 此处）。

我在这里没有找到我问题的答案，我可以联系谁？

如果您有任何疑问，请 联系我们 获取进一步帮助。