YCS App 现推出酒店传信功能，方便您与客人交流，在手机上即可轻松回复住客点评。
这有助于您快速响应客人需求，提高客人满意度。
如何使用传信功能？
首先您需要启用这一功能。请参照此文章了解更多信息，例如如何申请启用这一功能，以及客人如何联系您。
在 YCS APP 上使用传信功能的步骤：
第一步打开 YCS 移动 App
第二步点击 APP 右下角“更多”按钮
第三步点击“与客人实时沟通”
第四步点击“开始”与客人对话：
第五步选择您想回复的信息
第六步现在您可以与客人对话了
如何查看并回复住客点评？
第一步点击“更多”
第二步点击“住客点评”
第三步选择您想要回复的点评，点击“在此编写回复”栏位，即可撰写回复
第四步点击发送图标，提交您的回复
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