如何驗證客人信用卡詳情？  

「住宿收款」訂單確認後，你就可以進行第一步驟 – 驗證客人提供的信用卡資訊是否有效。點擊「查看信用卡資料」(1) 會立即回傳結果，並根據結果提供其他查詢功能。  

你可以在訂單完成後至入住日期後24小時使用此功能。 

• 若驗證通過 (2)，你可以點擊「查看客人信用卡詳情」。  
• 若驗證未通過 (3)，你會看到「查看客人信用卡詳情」和「要求提供另一信用卡」兩個按鈕。  

常見問答 

我為什麼要檢查客人的信用卡是否有效？ 

信用卡通過驗證的客人取消率較低。若客人取消訂單，且需收取消費用，取消費用通常可以直接從信用卡扣除（但無法保證）。此功能可以在客人入住前確保訂單安全可信。 

「查看信用卡資料」功能什麼時候可以使用？ 

此功能適用於信用卡驗證的「住宿收款」訂單，從訂單完成起至入住日期後24小時皆可使用此功能。 

如果客人的信用卡無效怎麼辦？ 

如果信用卡沒有通過第一步驗證，你可以要求客人提供新的信用卡，或是透過YCS訊息聯絡客人。 

我需要先檢查客人的信用卡資料，再要求客人提供其他信用卡嗎？ 

不需要，如果信用卡沒有通過驗證，你可以直接要求客人提供新的信用卡。  

為什麼「查看信用卡資料」按鈕按不了？ 

此功能只能使用一次。點擊之後就無法再按。此外，在上述規定時間之外也無法使用此功能。