這篇文章將說明如何處理您不希望出現在Agoda住宿頁面上的評論,並提供住宿評論政策的一般說明。 

我可以要求刪除評論嗎?

Agoda會審核評論,以確保我們的頁面上只顯示經過驗證且有建設性的評論。 我們的目標是確保網站上的所有評論都是真實、誠實、準確且具有建設性的。 儘管我們希望所有合作夥伴的住宿都能獲得最佳評論,但我們不會僅因為評論是負面的就將其刪除。 如果某些評論違反了我們的評論政策,則可能會被刪除,這些違規情況可能包含以下問題:

  • 評論是由未入住的顧客留下的。
  • 整篇評論都是垃圾訊息或無意義的內容。
  • 評論是針對錯誤的住宿提交的。
  • 評論是重複的。 每位顧客每次入住僅能留下一則評論。
  • 評論包含不當的粗俗語言、歧視性言論、人身攻擊、誹謗性言論或具性暗示等不適合一般使用者閱覽的內容。
  • 評論提及非法活動。
  • 評論包含個人私人資訊。

 

如何要求刪除評論?

如果您看到任何涉及上述情況的評論,可以透過聯絡我們 要求刪除該評論並獲得進一步協助。 如果您對收到的評論不滿意,但該評論不屬於上述情況,我們建議您對該評論進行回應。 您直接回覆顧客評論能讓您解決和前顧客之間的問題,同時也能向潛在顧客展現您對顧客的關心。 透過 這裡  獲得妥善處理顧客評論的更多資訊。

了解更多

 

這篇文章對您有幫助嗎?

%

%

感謝你分享對這篇評鑑的看法!

感謝您的回饋!請寫下您的意見。
很抱歉。可以和我們說明原因嗎?

Recommended reads

網路研討會:利用 Agoda 解鎖成長機會(越南)

網路研討會:利用 Agoda 解鎖成長機會(越南)

網路研討會:利用 Agoda 解鎖成長 ...

獲得寶貴的見解,實施有效的策略來優化酒店運營,並發掘與 Agoda 共同發展的機會。

獲得寶貴的見解,實施有效的策略來優化酒店運營,並發掘與 Agoda 共同發展 ...

網路研討會:利用 Agoda 解鎖成長機會(越南)

網路研討會:利用 Agoda 解鎖成長機會(越南)

網路研討會:利用 Agoda 解鎖成長 ...

獲得寶貴的見解,實施有效的策略來優化酒店運營,並發掘與 Agoda 共同發展的機會。

獲得寶貴的見解,實施有效的策略來優化酒店運營,並發掘與 Agoda 共同發展 ...

網路研討會:使用 Agoda 完善您的住宿設置和管理(越南)

網路研討會:使用 Agoda 完善您的住宿設置和管理(越南)

網路研討會:使用 Agoda 完善您的 ...

有關 YCS 的最新功能和特性的更新、如何設定您的財產以及與客戶互動的最佳方式。

有關 YCS 的最新功能和特性的更新、如何設定您的財產以及與客戶互動的最 ...

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our live ...

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead ...

解鎖YCS:最大限度地發揮您的潛力並提高效率

解鎖YCS:最大限度地發揮您的潛力並提高效率

解鎖YCS:最大限度地發揮您的潛力 ...

透過YCS提高您的物業效率:參加 YCS 的演練會議。 |了解分析和機會中心提供的內容。 |與 YCS 專業人士進行現場問答。

透過YCS提高您的物業效率:參加 YCS 的演練會議。 |了解分析和機會中心提供 ...

了解最新市場和旅遊趨勢

了解最新市場和旅遊趨勢

了解最新市場和旅遊趨勢

了解市場趨勢以保持競爭優勢:探索最新的市場趨勢和旅行者行為 |獲取有關優化您的酒店績效的提示 | 與業界專家進行現場問答

了解市場趨勢以保持競爭優勢:探索最新的市場趨勢和旅行者行為 |獲取有 ...

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across ...

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuket, Hong Kong, Seoul and Tokyo

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuke ...

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Live ...

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!