如要管理Agoda上的住宿,就必須建立YCS外聯網帳戶。 您可以運用YCS有效管理房源、房價和房量,有助於全力提高收益並降低住宿超賣的風險。 開始前,您需要Agoda住宿支援團隊 (AST) 的協助,以將您的Agoda帳戶連結至住宿。 如果您已有Agoda.com客戶用戶名稱,請聯絡AST以將這個帳戶連結至YCS上的住宿。

如何將新的用戶名稱連結到您目前的住宿

很抱歉,您無法直接在YCS中連結新的用戶名稱。 請 聯絡 Agoda住宿支援團隊協助解決這項問題。 聯絡AST以將用戶名稱連結至YCS時,請提供下列資訊:

  • 您的姓名以及在住宿擔任的職位。
  • 住宿業主或管理公司提供的正式信件,確認新增或更新用戶名稱。 
  • 新用戶的電子郵件。
  • 如果您希望將訂閱通知傳送至新的用戶名稱,請加以註明。
  • 如果貴住宿採用ePass收款方式,請告知您是否希望新的用戶名稱擁有「財務管理」頁面的存取權限。       

如何使用您的密碼登入

如果已首次登入YCS,只需使用密碼即可再次登入。

  1. 前往YCS >> 登入YCS
  2. 輸入登入資訊
  3. 點擊「登入」
  4. YCS有時會要求透過電子郵件或電話號碼進行額外身分驗證。

如果您忘記了密碼,請點擊「忘記密碼?別慌,點此找幫手」以重設密碼。

如何透過最近使用的帳戶登入

您可以透過最近使用(已儲存)的帳戶登入YCS 。 如此一來,經常登入的用戶可節省再次輸入完整資訊的時間。 登入視窗最多會顯示5個最近使用的帳戶。 請注意,此功能僅在下列情況可行:

  • 您的裝置允許使用Cookies
  • 您已勾選「記住我」
  • 您並未使用無痕模式或私密瀏覽器

public-login

如何刪除最近(已儲存)的帳戶?

  1. 在登入視窗中,針對欲刪除的帳戶,點選旁邊的「X」
  2. 您會看到確認彈出視窗
  3. 點選「確認」即可成功刪除最近(已儲存)的帳戶

public-login-remove-accountpublic-login-removeuser

如何將Agoda的電子郵件新增至安全寄件者名單

Outlook

  1. 在 「常用」 分頁上,點擊 「垃圾郵件」>> 「垃圾郵件選項」
  2. 點擊「安全的寄件者」  >>「新增」
  3. 輸入  no-reply@agoda.com 並按下 「確定」
  4. 勾選 「自動新增我曾經寄信的對象至安全的寄件者清單」 
  5. 點擊 「確定」

Hotmail

  1. 開啟Hotmail帳戶,點選右上角的「選項」  
  2. 選擇 「安全的寄件者」 ,然後新增 no-reply@agoda.com  

Google

  1. 前往您的 Google帳戶
  2. 點選「應用程式」>>「聯絡人」 
  3. 點擊 「+建立聯絡人」
  4. 點擊 「+建立聯絡人」 後,將顯示彈出視窗。 新增 no-reply@agoda.com ,然後點選「儲存」   

常見問答 

2.我從原本的管理人員手中接管房源。我沒有原管理公司確認更改用戶名稱的正式信件,該怎麼辦?

您可以提供管理人員變更的正式信件,註明新的用戶名稱應獲得權限。

3.如果連結新的用戶名稱後仍無法登入YCS,該怎麼辦?

基於安全考量,第一次使用用戶名稱登入YCS時,系統會提示您輸入驗證碼。 您可以透過電子郵件或YCS取得驗證碼。

4.網頁何時會過期?

最長閒置時間爲6小時。 6小時後,如果您關閉瀏覽器,然後再次開啟並前往YCS,則需要使用新的OTP重新登入。   

5.如果我仍無法收到登入連結,該怎麼辦?

您可以詢問電子郵件服務供應商是否封鎖來自Agoda的電子郵件。

6.如果我變更了電話號碼,該怎麼辦?

OTP為透過YCS App傳送,因此變更電話號碼不會影響您接收OTP。如果您已登入App,應可照常在電腦上登入。

聯絡我們 

需要其他解決方案嗎? 透過YCS的「小幫手」按鈕或以其他方式聯絡我們。

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