Agoda安心取消方案讓住宿提供入住日期24小時前免費取消，適用所有現有和未來訂單。

促銷活動優點：

• 加入活動的住宿將在Agoda頁面上顯示安心取消標章。
• 安心取消方案保證旅客的任何現有及未來訂單在入住日期24小時前都可以免費取消
• 安心取消方案有助於減少因疫情而須處理取消訂單的工作量。
• 和嚴格的取消政策相比，安心取消方案能吸引更多訂單。

政策變更：

除了無限期延長方案之外，我們也會視其他訂房平台的彈性取消政策同步調整Agoda相關政策，並讓旅客更容易理解政策內容。

• 原本的免費取消期限是入住日期2天前的23:59（舉例來說，如果入住日期為2020年12月3日，則顧客可以在2020年12月1日23:59前免費取消）。
• 方案的免費取消期限將改為入住前1天（如果入住日期為2020年12月3日，則顧客可以在2020年12月2日23:59前免費取消）。

取消政策已於2020年1月4日起生效。

Agoda安心取消標章

為行銷您的住宿，並提升住宿在Agoda上的曝光度，Agoda將在所有加入活動的住宿頁面上顯示「安心取消」標章。

標章將顯示如下：

按照下方簡單步驟操作，即可加入安心取消方案

加入安心取消方案非常簡單，若您同意加入，只要從以下選項中擇一即可！

選項1：查看電子郵件

若您的住宿收到Agoda電子郵件，主旨為：全新推出「Agoda安心取消」– 支援合作夥伴和旅客，您可以點擊電子郵件中的連結加入。

選項2：透過YCS加入

若您沒有收到任何電子郵件，我們也會透過YCS傳邀請給您。您會在YCS上看見此彈出式視窗，點擊按鈕即可加入。

選項3：聯絡我們團隊

若您認識您的市場經理，您可以直接聯絡相關人員。

您也可以在YCS上點擊「小幫手」，以聯絡支援團隊，他們將幫助您加入。

常見問題與解答

2020年1月4日起，取消政策改為入住日期1天前可免費取消，原本的訂單也會隨之更改取消政策嗎？

不會，僅2020年1月4日起預訂的訂單適用入住日期1天前免費取消的政策。

我想加入安心取消方案，但想限定部分房型和日期。有可能嗎？

很抱歉，此促銷活動無法提供此選項。您可以直接在YCS上設定不同取消政策，但住宿不會顯示安心取消標章，因為不符合活動的條件。

我沒有收到安心取消方案的邀請郵件，該怎麼辦？

您可以在YCS上找到邀請訊息，或是透過小幫手按鈕聯絡我們。