How do I set up cancellation fee waivers?
You can set up and edit your cancellation fee waivers via the Agoda YCS extranet. This will save you time when guests make special requests for cancellations.
Comment puis-je autoriser des enfants à séjourner gratuitement dans mon établissement ?
Cet article explique comment autoriser les enfants à séjourner gratuitement dans votre établissement en définissant la politique relative aux enfants gratuits au niveau de l'établissement et en [...]
Understanding the front end
We strive to be as customer-friendly as possible at Agoda. We work diligently to improve our user interface through experimentation and gathering customer feedback. That is why you may see our [...]
Everything you need to know about guest reviews
Agoda enables you to reply directly to reviews because we believe that 2-way conversations yield the best education, understanding, and trust. Your direct response to guest reviews allows you to [...]
Understanding the YCS extranet
The Agoda.com extranet is known as YCS. It is the back-end system for you to maintain your property profile on Agoda.com. It includes rates and availability, photos and descriptions, room and [...]
Comment puis-je créer un compte et me connecter à YCS ?
L'accès à l'Extranet Agoda est essentiel pour gérer les annonces, les tarifs et la disponibilité de votre établissement. Ce guide fournit des instructions étape par étape pour assurer une [...]
Comment puis-je répondre à une demande spéciale ?
Apprenez comment facilement répondre aux demandes spéciales de vos clients à l'aide d'YCS. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes pour vous assurer que les attentes de vos clients sont [...]
