Modification de la description des établissements de type hôtelier et des logements collectifs
Comment les descriptions d’établissements sont-elles générées ?
Votre annonce Agoda comprendra deux types de descriptions : la description courte et la description dynamique. Ces descriptions sont générées automatiquement à partir des informations que vous fournissez dans YCS et seront examinées par Agoda pour en vérifier la conformité, la longueur et la qualité.
- La description abrégée résume les points forts et les informations essentielles de votre établissement. Il est affiché sous le nom de votre établissement dans la section Vue d’ensemble de votre annonce Agoda.
- La description dynamique comprend des informations plus détaillées sur les installations de votre établissement, la note attribuée par les critiques, les points de repère à proximité, etc. Elle apparaît dans la section En savoir plus de votre annonce Agoda.
Agoda suit des directives spécifiques pour créer des descriptions d’établissement :
- Les descriptions sont rédigées sous forme de paragraphes, limités à 160 mots.
- Le contenu est original et n’est pas copié sur d’autres sites web.
- La perspective de la troisième personne est utilisée ; les termes à la première personne tels que « nous » ou « notre » sont évités.
- Les détails clés comprennent l’emplacement de l’établissement, ses équipements, ses caractéristiques uniques et ses principaux arguments de vente.
- Les directions, les politiques, les notes publiques et les détails inutiles sur les installations sont exclus.
- Le langage est clair et concis, sans excès d’adjectifs ou de tournures ampoulées.
- Les concurrents et les autres hôtels ne sont pas mentionnés.
Mise à jour du contenu de la description de votre établissement
Les descriptions des établissements ne peuvent être modifiées qu’en mettant à jour les détails correspondants dans YCS.
- Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez-le dans la rubrique Annonces.
- Allez à Établissement >> Paramètres de l’établissement.
- Sélectionnez la catégorie du paramètre sur le côté gauche, par exemple : Emplacement de l’établissement, Politique relative à l’âge, Services de la l’établissement, Sports et loisirs, etc.
- Modifiez les détails si nécessaire, puis cliquez sur Sauvegarder.
Toute modification apportée par YCS sera répercutée dans votre description environ 14 jours après avoir été enregistrée et peut différer en fonction de la langue. Si la description de votre établissement ne correspond pas aux informations fournies par YCS, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.
Modification de la description des logements individuels
Modification de la description de votre établissement
- Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez-le dans la rubrique Annonces.
- Allez à Établissement >> Description.
- Modifiez la description de votre établissement dans Décrivez votre établissement.
- Cliquez sur Enregistrer.
Conseils pour la rédaction de votre description
Pour faciliter l’assimilation de votre description par les clients, divisez-la en morceaux avec des phrases thématiques claires ou des sous-titres afin que les clients puissent suivre facilement. Dans l’ensemble, la description de votre logement doit comporter au moins 120 mots. Voici d’autres conseils pour la rédaction de votre description :
- Rédigez une brève introduction sur votre établissement en utilisant des mots descriptifs. C’est ici que vous pouvez faire preuve de créativité et donner une image visuelle de l’expérience que votre établissement offre aux voyageurs.
- Rédigez une description pour chaque chambre et chaque salle de bain que vous proposez. De nombreux voyageurs optant pour la location de logements à court terme se déplacent en groupe. Répondez à ce besoin en fournissant des descriptions détaillées de chaque chambre afin d’aider les voyageurs à planifier leurs nuits.
- Mettez en avant certains équipements de votre logement que d’autres annonces ne proposent pas. Si vous disposez d’une cuisine, dressez la liste des appareils électroménagers ou de la vaisselle dont vous disposez et qui permettront aux clients de se sentir chez eux. Pensez à d’autres offres clés telles que l’accès à l’internet à haut débit ou la télévision par câble. N’oubliez pas de mentionner les aménagements extérieurs tels que la piscine, le jardin, le balcon ou le barbecue. Un simple équipement peut faire la différence lorsqu’un voyageur prend une décision finale.
FAQ
Chaque paragraphe doit comprendre un résumé de la catégorie. De nombreux utilisateurs ne lisent que la première phrase, qui doit donc contenir les informations les plus importantes. La description doit se terminer par un résumé contextuel qui aide le voyageur à visualiser cet établissement comme faisant partie intégrante des vacances ou du voyage d’affaires qu’il est en train de réserver.
Résumé de la catégorie
La plupart des voyageurs envisagent leur hébergement dans des catégories larges et standardisées, et il est donc important d’informer immédiatement l’utilisateur du type de catégorie dans lequel le bien se situe.
- Utilisation par les voyageurs : Hôtel de transit, hôtel d’affaires et de convention, motel routier, station balnéaire, etc. Ces catégories permettent à l’utilisateur de s’identifier ou de se dissocier immédiatement de l’établissement.
- Infrastructure d’établissement ou type de bâtiment : Grand resort ou petite maison d’hôtes, moderne ou historique, gratte-ciel ou ruelle cachée, le bâtiment lui-même raconte une grande partie de l’histoire.
- Emplacement : Près de l’aéroport, dans le quartier gothique, au sommet d’une montagne, à côté d’un terrain de golf, ces aspects aident l’utilisateur à évaluer l’établissement par rapport à l’itinéraire qu’il a prévu.
- Prix : Extrêmement luxueux, luxe, prix moyen, valeur élevée, budget – bien sûr, l’utilisateur peut voir les prix réels sur la page, mais il veut aussi comparer ces prix à ses propres idées préconçues sur ce qu’il devrait obtenir pour ces prix.
Exemple : Grand hôtel d’affaires dans un complexe de bureaux de grande hauteur « Le Continent Bangkok est un hôtel d’affaires moderne situé dans le quartier des affaires de Bangkok, à proximité des ambassades, des bureaux de prestige et des centres commerciaux haut de gamme de la capitale. Il constitue un point de départ idéal pour accéder efficacement aux activités d’affaires et de loisirs de la ville. »
Résumé du context
Chaque description d’établissement doit se terminer par un résumé convaincant qui présente l’établissement comme le cadre idéal pour le type de voyageur que ses caractéristiques, son emplacement et son prix attireront. Exemple : Grand hôtel d’affaires dans un complexe de bureaux de grande hauteur « Pour des affaires sérieuses ou simplement des vacances de haut niveau dans le centre de cette ville dynamique, le Continent offre le meilleur des équipements cinq étoiles et un emplacement inégalé qui vous fera gagner du temps et de l’énergie chaque jour de votre séjour. »
Veuillez d’abord vérifier les paramètres de votre établissement dans YCS. Toute modification apportée sera automatiquement synchronisée dans un délai de 14 jours. Si la description est toujours incorrecte après 14 jours, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.
Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier manuellement les descriptions et il n’y a pas d’option de texte libre. Veuillez noter que toutes les descriptions des établissement seront examinées par Agoda pour s’assurer de leur conformité, de leur longueur et de leur qualité. Toutefois, si un contenu obsolète ou incorrect ne correspond pas aux informations que vous avez fournies sur YCS, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.
Les modifications sont synchronisées automatiquement dans les 14 jours. Si les modifications ne sont pas prises en compte après 14 jours, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.
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