La mise à jour de vos tarifs et de vos disponibilités pour les semaines à venir, voire pendant plus longtemps, peut accroître la visibilité de votre établissement dans les résultats de recherche tout en élargissant votre clientèle aux voyageurs qui réservent leur séjour à l’avance. Vous pouvez actualiser vos tarifs et vos disponibilités dans YCS à l’aide du Calendrier. La procédure à suivre peut varier en fonction du type d’établissement. Plus d’informations sur les types d’établissements ici.
Dans cet article :
- Mise à jour des tarifs et des disponibilités pour les établissements de type hôtel et les logements à plusieurs unités
- Mise à jour des tarifs et des disponibilités pour les établissements proposant des logements individuels
- Comment puis-je fermer temporairement mon établissement ?
- Contactez-nous
- En savoir plus
Mise à jour des tarifs et des disponibilités pour les établissements de type hôtel et les logements à plusieurs unités
Mise à jour des tarifs et des disponibilités avec le Calendrier
- Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez celui que vous souhaitez mettre à jour dans Annonces.
- Allez à Tarifs et disponibilités >> Calendrier.
- Sélectionnez les chambres et les plans tarifaires que vous souhaitez mettre à jour.
- Sélectionnez la date que vous souhaitez mettre à jour ou sélectionnez plusieurs dates dans le coin supérieur droit.
- Pour chaque catégorie de chambre, modifiez le nombre de chambres disponibles dans Disponibilités par jour.
- Pour chaque plan tarifaire, saisissez le tarif.
- Vérifiez vos modifications, puis cliquez sur Sauvegarder.
Comment ajuster les tarifs pour différentes occupations
Si vous pratiquez des tarifs différents pour les chambres simples, doubles et/ou à occupation maximale, vous pouvez ajouter des tarifs par type d’occupation dans l’onglet Tarifs par type d’occupation de la section « Tarifs par type d’occupation et règles de séjour ». Cliquez sur les trois points situés à droite du calendrier, à côté du plan tarifaire que vous souhaitez modifier. Pour plus d’informations, consultez la page Comment puis-je configurer des tarifs pour différentes occupations ?
Définir les conditions relatives à la durée du séjour
Vous pouvez définir les conditions de durée de séjour pour des dates spécifiques dans le Calendrier YCS. Séjour minimum : Les hôtes arrivant à ces dates doivent séjourner au moins le nombre de nuits que vous avez défini. Séjour maximum : Les hôtes arrivant à ces dates ne peuvent pas séjourner au-delà du nombre de nuits que vous avez défini. Nombre de nuits minimum pour les séjours continus : Les hôtes séjournant à l’une de ces dates doivent séjourner au moins le nombre de nuits que vous avez défini. Suivez les étapes ci-dessous pour définir la durée du séjour :
- Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez celui que vous souhaitez mettre à jour dans Annonces.
- Allez à Tarifs et disponibilités >> Calendrier.
- Sélectionnez les chambres et les plans tarifaires que vous souhaitez mettre à jour.
- Sélectionnez la date que vous souhaitez mettre à jour ou sélectionnez plusieurs dates dans le coin supérieur droit.
- Dans la fenêtre d’informations située à droite du calendrier, cliquez sur les trois points correspondant au plan tarifaire que vous souhaitez modifier.
- Allez dans l’onglet Restrictions de séjour.
- Modifiez les paramètres séjour minimum, séjour maximum ou nombre minimum de nuits pour les séjours complets.
- Une fois terminé, vérifiez vos modifications.
- Allez jusqu’en bas de la page, puis cliquez sur Sauvegarder.
Comment modifier votre tarif barré
Vous pouvez consulter et modifier votre tarif barré/tarif affiché sur YCS. Une fois connecté, suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez celui que vous souhaitez mettre à jour dans Annonces.
- Rendez-vous dans Etablissement >> Chambres.
- Sélectionnez la catégorie de chambre que vous souhaitez mettre à jour
- Mettez à jour le Tarif affiché sous Informations de base.
Mise à jour des tarifs et des disponibilités pour les logements individuels
Mettre à jour le tarif par nuit pour toutes les dates
- Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez l’établissement voulu dans Annonces.
- Allez à Tarifs et disponibilités >> Tarifs.
- Sous Tarif par nuit, saisissez votre nouveau tarif.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Mettez à jour le tarif par nuit pour des dates spécifiques
- Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez l’établissement voulu dans Annonces.
- Allez à Calendrier >> Calendrier.
- Sélectionnez la date que vous souhaitez mettre à jour ou faites glisser le curseur bleu pour sélectionner plusieurs dates.
- Sous Statut, assurez-vous que Ouvert soit sélectionné, puis modifiez le tarif par nuit.
- Cliquez sur Mettre à jour.
Définir les tarifs applicables aux hôtes supplémentaires
- Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez l’établissement voulu dans Annonces.
- Cliquez sur Tarifs et disponibilités >> Tarifs.
- Faites défiler jusqu’en bas de la page et développez la section Hôte supplémentaire.
- Saisissez le tarif par nuit pour chaque hôte supplémentaire.
- Sous Pour chaque hôte au-delà de, saisissez le nombre d’hôtes pouvant séjourner au tarif par nuit que vous avez défini. Le tarif applicable aux hôtes supplémentaires s’appliquera à chaque hôte au-delà de ce nombre, dans la limite du nombre maximum de personnes pouvant séjourner dans votre logement.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Comoment puis-je fermer temporairement mon établissement ?
Si vous devez fermer temporairement votre établissement en raison de travaux de rénovation importants, d’une catastrophe naturelle ou de consignes officielles, nous vous recommandons vivement d’honorer toutes les réservations effectuées, même pendant la période prévue de fermeture de l’établissement. Toute réservation ne pouvant être honorée doit faire l’objet d’une proposition de relogement. Vous trouverez plus d’informations ici. Pour mettre temporairement votre annonce en veille, nous vous recommandons de simplement désactiver vos disponibilités pour la durée requise dans YCS. Si vous utilisez un gestionnaire de canaux ou un autre support de connectivité, veillez à mettre à jour vos disponibilités à l’aide de la plateforme de connectivité choisie. Cela permet d’éviter les mises à jour infructueuses des disponibilités si vous effectuez uniquement la mise à jour sur YCS. Pour les établissements ayant conclu un accord avec Agoda qui inclut disponibilités et attribution garanties, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.
FAQ
Si votre établissement est connecté à un gestionnaire de canaux, vous devrez mettre à jour vos tarifs et disponibilités directement dans son système. Veuillez contacter le service d’assistance du gestionnaire de canaux si vous avez besoin d’une aide supplémentaire.
Conformément à l’accord de partenariat avec Agoda, il incombe à l’établissement de gérer son inventaire, ses disponibilités et ses tarifs. Les partenaires peuvent envisager de faire appel à un gestionnaire de canaux pour les aider dans cette tâche. Plus d’informations sont disponibles ici : Comment puis-je gérer la connexion au gestionnaire de canaux ?
La page affichera les disponibilités mises à jour par le Gestionnaire de canaux. Veuillez toutefois mettre à jour les disponibilités au niveau de votre Gestionnaire de canaux et ne consulter cette page qu’à titre indicatif. Ne manquez pas les prochaines mises à jour concernant cette fonctionnalité !
Veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide. Si vous n’avez pas accès à YCS ou que vous n’utilisez pas de plateformes de connectivité, nous vous aiderons à désactiver temporairement l’annonce. Veuillez noter que si vous utilisez cette méthode, vous devrez également nous contacter à nouveau lorsque vous souhaiterez réactiver votre annonce.
Conformément à ses Conditions générales, Agoda pourra continuer à commercialiser votre établissement en utilisant l’inventaire mis à sa disposition par des tiers avec lesquels vous avez conclu des accords de distribution distincts. Vous pouvez contacter directement ces tiers pour leur soumettre vos questions ou leur faire part de vos inquiétudes éventuelles.
Contactez-nous
Toujours à la recherche d’une solution ? Contactez-nous via le bouton « Besoin d’aide » de YCS ou via les autres méthodes.
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