Hướng dẫn khách đến YCS được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách bằng cách cung cấp thông tin cần thiết về khách đến cho các cơ sở lưu trú Agoda Homes. Bài viết này giải thích cách hoàn thành bản hướng dẫn này, đảm bảo khách có quá trình nhận phòng suôn sẻ với chỉ đường và chỉ dẫn rõ ràng.
Hướng dẫn khách đến YCS là gì?
Hướng dẫn đến YCS giúp quý đối tác mang lại trải nghiệm thân thiện với khách, đặc biệt nếu cơ sở lưu trú của quý đối tác là một Agoda Homes. Trên trang này, quý đối tác có thể cung cấp các thông tin quan trọng để hướng dẫn khách đến và nhận phòng tại cơ sở lưu trú của quý đối tác một cách dễ dàng. Thông tin này sẽ được hiển thị trên trang cơ sở lưu trú Agoda của quý đối tác hoặc được gửi cho khách trong khoảng thời gian từ khi khách đặt phòng đến ngày nhận phòng. Nếu cơ sở lưu trú của quý đối tác không phải là một Agoda Homes, thông tin mà quý đối tác cung cấp trên trang này sẽ được tự động đồng bộ hóa với các thông tin chi tiết trong Thiết lập Cơ sở lưu trú.
Hoàn thành Hướng dẫn khách đến YCS như thế nào?
- Đăng nhập vào YCS
- Di chuyển đến Cơ sở lưu trú >> Hướng dẫn khách đến
- Thời gian nhận phòng và trả phòng:
- Bấm Chỉnh sửa/Thêm chi tiết để thiết lập thời gian nhận phòng và trả phòng, cũng như thời gian làm việc của quầy lễ tân.
- Chọn Linh hoạt từ trình đơn thả xuống nếu quý đối tác không muốn chỉ định chính xác thời gian.
- Nếu cơ sở lưu trú của quý đối tác cho phép nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn, hãy chọn tùy chọn Có, nếu có phòng trống và có thể thu phụ phí.
- Sau khi hoàn tất, hãy xem lại thiết lập của quý đối tác rồi bấm Lưu.
- Hướng dẫn nhận phòng:
- Bấm Chỉnh sửa/Thêm chi tiết để thiết lập Hướng dẫn nhận phòng. Hướng dẫn này sẽ được gửi cho khách 3 ngày trước khi nhận phòng.
- Chọn phương thức khách sẽ sử dụng khi làm thủ tục nhận phòng tại cơ sở lưu trú của quý đối tác.
- Trong trường văn bản tự do, hãy cung cấp chỉ dẫn từng bước để khách nhận phòng khi họ đến.
- Sau khi hoàn tất, hãy xem lại thiết lập của quý đối tác rồi bấm Lưu.
- Chỉ đường:
- Bấm Chỉnh sửa/Thêm chi tiết để cung cấp chỉ đường chi tiết đến cơ sở lưu trú của quý đối tác.
- Cung cấp chỉ đường từng bước để hướng dẫn khách một cách rõ ràng tới cơ sở lưu trú của quý đối tác.
- Sau khi hoàn tất, hãy xem lại thiết lập của quý đối tác rồi bấm Lưu.
- Đỗ xe:
- Bấm Chỉnh sửa/Thêm chi tiết để cung cấp chỉ dẫn đỗ xe chi tiết cho cơ sở lưu trú của quý đối tác.
- Cung cấp chỉ dẫn chi tiết từng bước về việc đỗ xe dành cho những khách có thể lái xe đến cơ sở lưu trú của quý đối tác.
- Nếu có thu phí đỗ xe hằng ngày, hãy nhớ cung cấp mức phí đó.
- Sau khi hoàn tất, hãy xem lại thiết lập của quý đối tác rồi bấm Lưu.
Liên hệ với chúng tôi
Vẫn đang tìm giải pháp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua Nút Cần Giúp Đỡ trên YCS hoặc các phương thức khác.
Tìm hiểu thêm
Bài viết này có ích không?
%
%
Cảm ơn về lời đóng góp ý kiến của quý đối tác!
Chúng tôi rất vui khi biết vậy! Vui lòng cho chúng tôi biết thêm.
Xin lỗi vì chuyện đó. Quý đối tác có thể cho chúng tôi biết vì sao không?
