在「請求預訂」模式之下，房東會有24小時的時間檢視和回應預訂請求。 此單位只適用於單一單位民宿。 按此了解更多住宿類型的資訊。

為何選擇「請求預訂」模式？

在「請求預訂」模式之下，你會有24小時的時間自行檢視和回應預訂請求。 如果你屬於以下情況，「請求預訂」模式將會特別有用：

• 你想花時間檢視訂單詳情，例如入住時長或入住人數。
• 你想確保住宿可以回應每一位客人的需要。
• 你的住宿有特別規則或限制，需要在確認預訂前清楚說明。

「請求預訂」模式讓你得以仔細管理預訂。但請留意，這模式可能會導致訂單量減少，因為有些追求便捷的住客會較偏好即時確認。 另外，在預訂請求獲確認前，你的住宿將不可於任何日子預訂。

如何要求住客必須提出預訂請求

1. 登入YCS。 如你管理多間住宿，請先在房源選擇住宿。
2. 前往房價與空房量 >> 預訂設定。
3. 把住宿預訂模式更改為請求預訂。
4. 確認變更，然後按儲存。

如何回應預訂請求

當有住客作出預訂請求，我們便會向你發出電郵通知。 你會有24小時 (由請求收到當刻起計) 經電郵或YCS檢視並回應該項請求。 你應盡快回應預訂請求。 如未能接受請求，請盡快表明拒絕。如能禮貌地向住客解釋拒絕原因則更佳。 此舉可確保使用體驗流暢，吸引對方再來訂房。 

於收件箱回覆

1. 登入YCS。 如你管理多間住宿，請先在房源選擇住宿。
2. 前往收件箱。
3. 選擇附有預訂請求字樣的訊息。
4. 點擊按鈕，表明接受或拒絕預訂請求。 被拒絕的請求會出現已取消字樣。

於「預訂情況」頁面回覆

1. 登入YCS。 如你管理多間住宿，請先在房源選擇住宿。
2. 前往預訂。
3. 在預訂請求，點擊按鈕表明接受或拒絕預訂請求。 被拒絕的請求會出現已取消字樣。