Was ist ePass?
ePass ist ein sicheres System von Agoda, mit dem Sie in YCS Auszahlungen für mehrere Buchungen gleichzeitig vornehmen können. Wählen Sie, wann Sie Auszahlungen für einzelne Buchungen vornehmen möchten, und erhalten Sie dauerhaften Zugang zu Detailinformationen zu vergangenen Auszahlungen für Abgleichs- und Berichtszwecke. ePass unterstützt je nach Typ Ihrer Unterkunft mehrere Auszahlungsmethoden: Für Hotel-ähnliche Unterkünfte und Unterkünfte mit mehreren Wohneinheiten
Für Unterkünfte mit einzelner Wohneinheit
- Banküberweisung
- UPC auf ePass
- PayPal
Weitere Informationen zu den verschiedenen Unterkunftstypen finden Sie hier.
Erste Schritte mit ePass
Um ePass zu nutzen, kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns mit, für welche Rollen Sie Berechtigungen wünschen.
- Allgemeine Rolle
- Buchungen überprüfen unter Alle Transaktionen
- Auszahlungen veranlassen unter Auszahlungen
- Details zu früheren Auszahlungen anzeigen unter Auszahlungen
- Berechtigung “Karteninfo-Einsicht”
- Alle Berechtigungen für allgemeine Rollen
- UPC-Details anzeigen
- Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir dringend, diese Rolle auf wenige leitende Mitarbeiter zu beschränken.
Informationen zu Auszahlungen bei Verwendung von ePass finden
Sie können Ihre Auszahlungen in YCS unter “Finanzen” einsehen und verwalten, wenn Sie ePass verwenden. Wenn Ihre Auszahlungsmethode von ePass unterstützt wird, Sie jedoch nicht auf die Registerkarte “Finanzen” zugreifen können, kontaktieren Sie uns. Hier sehen Sie eine Übersicht über die Seiten, auf die Sie Zugriff haben, und welche Möglichkeiten SIe damit haben:
- Auszahlungen: Zeigt alle Buchungen an, deren Auszahlungsdatum erreicht ist oder die storniert wurden (werden sofort nach der Stornierung angezeigt). Sie können Auszahlungen veranlassen und Zahlungen beanstanden – sowohl einzeln als auch per Auszahlungs-ID. Buchungen werden nach dem Check-out-Datum 150 Tage lang auf dieser Seite angezeigt. Danach werden sie von dieser Seite entfernt und die Zahlung kann nicht mehr von Ihnen eingefordert werden. Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungstransaktionen immer auf dieser Seite verbleiben, bis sie gebündelt werden.
- Alle Transaktionen: Zeigt alle erstellten Buchungen sowie alle vom Agoda-Finanzteam vorgenommenen Anpassungen an Zahlungsvorgängen an.
- Frühere Auszahlungen: Enthält Detailinformationen zu allen bisherigen Auszahlungen.
- Auszahlungskonten:Ermöglicht die Ansicht und Verwaltung der Auszahlungsmethode für Ihre Unterkünfte.
- Agoda-Advanced-Transaktionen: Enthält Details zu allen Buchungen, die über das Agoda-Advanced-Programm vorgenommen wurden.
Was Sie sonst noch auf der Registerkarte Finanzen tun können
Im Folgenden finden Sie verschiedene Aktionen, die Sie auf der Registerkarte Finanzen ausführen können:
FAQ
Zum Ändern Ihrer Zahlungsmethode erhalten Sie Zugriff auf die Registerkarte Finanzen . Sie können jedoch auch dann Zugriff auf die Registerkarte Finanzen beantragen, wenn Sie einen anderen Benutzernamen verwenden oder wenn Sie weitere Benutzernamen hinzufügen möchten.
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