ระบบ ePass คืออะไร
ePass คือระบบที่มีความปลอดภัยของอโกด้าซึ่งช่วยให้ท่านสามารถเรียกเก็บเงินค่าที่พักจากการจองหลายรายการได้พร้อมกันในระบบ YCS ที่พักสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับเงินค่าที่พักสำหรับแต่ละการจองเมื่อใด นอกจากนี้ยังสามารถเข้าถึงข้อมูลการเรียกเก็บเงินในอดีตได้โดยไม่จำกัดช่วงเวลา เพื่อช่วยให้กระทบยอดบัญชีและจัดทำรายงานทางการเงินได้ตามต้องการ ePass รองรับช่องทางการรับเงินค่าที่พักได้หลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับประเภทของที่พักของท่าน สำหรับที่พักประเภทโรงแรมและที่พักหลายยูนิต
สำหรับที่พักยูนิตเดียว
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทที่พัก ที่นี่
วิธีใช้งาน ePass
หากต้องการใช้งาน ePass กรุณา ติดต่อเรา และแจ้งบทบาทที่ท่านต้องการขอสิทธิ์การใช้งาน
- สิทธิ์ทั่วไป
- ตรวจสอบการจองในหน้า ธุรกรรมทั้งหมด (All transactions)
- ดำเนินการเรียกเก็บเงินค่าที่พักในหน้า การเรียกเก็บเงินค่าที่พัก (Payouts)
- ดูรายละเอียดการเรียกเก็บเงินค่าที่พักในอดีตในหน้า ข้อมูลการเรียกเก็บเงินในอดีต (Past payouts)
- สิทธิ์ในการดูข้อมูลบัตรเครดิต
- สิทธิ์ทั่วไปทั้งหมด
- สิทธิ์ในการดูข้อมูลบัตร UPC
- เพื่อความปลอดภัย เราขอแนะนำให้มอบสิทธิ์นี้แก่พนักงานระดับสูงจำนวนไม่กี่คนเท่านั้น
วิธีค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเงินค่าที่พักเมื่อใช้ ePass
เมื่อใช้งาน ePass ท่านสามารถดูและจัดการเงินค่าที่พักของท่านได้ในเมนูการเงิน (Finance) บนระบบ YCS หากวิธีรับเงินของท่านรองรับโดย ePass แต่ท่านไม่สามารถเข้าถึงเมนูการเงินได้ กรุณา ติดต่อเรา ด้านล่างนี้คือหน้าต่างๆ ที่ท่านจะสามารถเข้าถึงได้ พร้อมรายละเอียดการใช้งานในแต่ละหน้า
- การเรียกเก็บเงินค่าที่พัก (Payouts)แสดงรายการจองทั้งหมดที่ถึงวันชำระเงินแล้วหรือมีการยกเลิก (จะแสดงทันทีเมื่อมีการยกเลิก) ท่านสามารถเรียกเก็บเงินค่าที่พักหรือแจ้งข้อพิพาทเกี่ยวกับการจองทีละรายการ หรือใช้หมายเลข ID การเรียกเก็บเงินแต่ละชุด การจองจะแสดงในหน้านี้ 150 วันหลังจากวันเช็คเอาต์ หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากหน้านี้ และท่านจะไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้อีก โปรดทราบว่ารายการคืนเงินจะยังคงแสดงอยู่ในหน้านี้จนกว่าจะได้รับการจัดกลุ่ม
- ธุรกรรมทั้งหมด แสดงข้อมูลการจองทั้งหมดที่เกิดขึ้นและการแก้ไขรายละเอียดธุรกรรมใดๆ ที่กระทำโดยฝ่ายการเงินของอโกด้า
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงินในอดีต แสดงรายละเอียดของการเรียกเก็บเงินทั้งหมดในอดีต
- บัญชีรับเงินค่าที่พัก ดูหรือจัดการวิธีรับเงินของที่พัก
- ธุรกรรมของโปรแกรมการชำระเงินล่วงหน้าโดยอโกด้า (Agoda Advanced) แสดงรายละเอียดของการจองที่เกิดจากโปรแกรมการชำระเงินล่วงหน้าโดยอโกด้า
การดำเนินการอื่นๆ ที่ที่พักสามารถทำได้จากแท็บ การเงิน
ด้านล่างนี้คือการดำเนินการทั่วไปที่สามารถทำได้ในแท็บ การเงิน (Finance)
คำถามที่พบบ่อย
เราจะให้สิทธิ์ในการเข้าใช้แท็บ การเงิน (Finance) แก่ที่พักในช่วงที่มีการเปลี่ยนวิธีเรียกเก็บเงิน อย่างไรก็ตาม ที่พักสามารถส่งคำขอเข้าใช้เมนู การเงิน (Finance) ได้หากต้องการใช้ชื่อผู้ใช้อื่น หรือหาก ต้องการ เพิ่มชื่อผู้ใช้อื่นในการเข้าถึงข้อมูล
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
%
%
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของท่าน
กรุณาให้รายละเอียดเพิ่มเติมว่าท่านพอใจสิ่งใด กรุณาระบุเหตุผลของท่าน
ขออภัยที่บทความนี้ยังไม่ตรงใจท่าน กรุณาระบุเหตุผลเพื่อให้เราสามารถพัฒนาบริการได้ดียิ่งขึ้น
