Kebijakan pembatalan yang efektif dapat sangat berpengaruh dalam mendatangkan tamu yang kredibel dan mengamankan pendapatan Anda. Dengan memilih kebijakan yang selaras dengan kebutuhan unik properti Anda, Anda memastikan kejelasan bagi tamu sekaligus memegang kendali atas pembatalan dan meminimalkan potensi kerugian.

Bagaimana cara menyiapkan kebijakan pembatalan untuk properti saya?

Di YCS, Anda memiliki fleksibilitas untuk memilih kebijakan pembatalan saat menyiapkan struktur harga atau promosi. Pada halaman Struktur harga dan Promosi, Anda dapat menyesuaikan kebijakan untuk periode tertentu dan mengelola pembebasan biaya pembatalan untuk menangani permintaan tamu yang umum, membantu Anda menemukan keseimbangan yang tepat antara fleksibilitas dan keamanan.

Perhatikan bahwa struktur harga harus disiapkan untuk mendapatkan pemesanan, dan kebijakan pembatalan harus dipilih atau dikonfigurasi untuk setiap struktur harga.

Bagaimana cara menyiapkan kebijakan pembatalan untuk struktur harga?

1. Buka YCS>> Tarif dan ketersediaan >> Struktur harga
2. Klik + Buat untuk menetapkan kebijakan pembatalan untuk struktur harga baru atau klik struktur harga yang ingin Anda edit.
3. Klik Pilih kebijakan pembatalan
4. Cari dan pilih kebijakan yang ingin Anda terapkan ke struktur harga ini, lalu klik Konfirmasi.
5. Cek kembali pengaturan struktur harga Anda dan klik Simpan.

Bagaimana cara menerapkan kebijakan pembatalan pada promosi?

1. Buka YCS>> Tarif dan ketersediaan >> Promosi
2. Klik Pilih promosi baru
3. Pilih promosi yang ingin Anda aktifkan.
4. Klik Tambahkan pembatasan, centang Kebijakan pembatalan, dan klik Selanjutnya.
5. Pilih kebijakan pembatalan yang ingin Anda terapkan ke promosi ini dari menu drop-down.
6. Periksa kembali promosi Anda lalu klik Aktifkan.

Bagaimana cara untuk mengetahui kebijakan pembatalan mana yang akan diterapkan ke pesanan?

Jika terdapat kebijakan pembatalan yang tumpang tindih yang aktif untuk properti Anda pada satu waktu, logika tertentu akan diterapkan untuk menentukan kebijakan pembatalan pada setiap pesanan individual.

• Jika EasyCancel berlaku untuk properti Anda, kebijakan pembatalan ini akan secara otomatis diprioritaskan.
• Jika Anda tidak memiliki EasyCancel, kebijakan pembatalan dari promosi Musiman atau Utama Anda yang aktif akan diprioritaskan. Perhatikan bahwa untuk menambahkan kebijakan pembatalan ke promosi, kebijakan pembatalan harus dibuat dalam pembatasan promosi.
• Jika kedua kondisi di atas tidak berlaku, maka kebijakan pembatalan yang paling ketat antara struktur harga dan promosi Bertarget akan diutamakan.

Hubungi kami

Belum ada solusi? Hubungi kami melalui Tombol Butuh Bantuan YCS atau metode lainnya.

Selengkapnya