Anda dapat mengatur kebijakan pembatalan properti di YCS, dan cara melakukannya akan bergantung pada jenis properti Anda. Pelajari lebih lanjut tentang tipe properti di sini.

Mengatur kebijakan pembatalan untuk properti bertipe hotel dan rumah multi-unit

Menetapkan kebijakan pembatalan utuk properti Anda 

1. Login ke YCS. Jika Anda mengelola beberapa properti, pilih dari Daftar Properti.
2. Buka Properti >> Pengaturan Kebijakan Pembatalan.
3. Klik Tambahkan pembatalan.
4. Tetapkan tanggal menginap saat kebijakan pembatalan tersebut berlaku.
5. Pilih kebijakan pembatalan Anda dari menu tarik-turun.
6. Pilih struktur harga yang akan memberlakukan kebijakan pembatalan tersebut.
7. Klik Simpan.

Mengatur kebijakan pembatalan sementara

Dengan cara yang sama untuk menetapkan kebijakan pembatalan untuk properti, Anda dapat menetapkan kebijakan pembatalan sementara untuk tanggal menginap dan struktur harga tertentu. Kebijakan ini akan berlaku untuk pesanan apabila kebijakan tersebut merupakan kebijakan pembatalan paling ketat di antara kebijakan yang ditetapkan untuk properti Anda, kebijakan untuk struktur harga, dan kebijakan Promosi Bertarget apa pun yang diterapkan pada pesanan.

Kebijakan pembatalan manakah yang berlaku untuk pesanan?

Ketika ada lebih dari satu kebijakan pembatalan yang dapat diterapkan pada pesanan, kami menggunakan serangkaian aturan tertentu untuk menentukan kebijakan mana yang berlaku.

• Jika properti Anda menawarkan EasyCancel, kebijakan ini akan selalu berlaku.
• Jika EasyCancel tidak ditawarkan, kebijakan paling ketat dari promosi Utama dan Musiman yang berlaku akan berlaku.
• Jika EasyCancel tidak ditawarkan dan pesanan tidak mencakup promosi Utama atau Musiman, kebijakan pembatalan yang paling ketat di antara struktur harga, promosi Bertarget yang berlaku, dan kebijakan apa pun yang ditetapkan di halaman Kebijakan Pembatalan akan berlaku.

Selain itu, jika struktur harga dikirim dari channel manager Anda tanpa kebijakan pembatalan, kebijakan paling ketat yang ditetapkan pada halaman Kebijakan Pembatalan akan berlaku secara default.

Mengatur kebijakan pembatalan untuk rumah unit tunggal

1. Login ke YCS. Jika Anda mengelola beberapa properti, pilih dari Daftar Properti.
2. Buka Tarif dan ketersediaan >> Pengaturan pesanan.
3. Pilih kebijakan pembatalan Anda dari daftar menu, lalu klik Simpan.

Kebijakan pembatalan manakah yang berlaku untuk pesanan?

Ketika ada lebih dari satu kebijakan pembatalan yang dapat diterapkan pada pesanan, kami menggunakan serangkaian aturan tertentu untuk menentukan kebijakan mana yang berlaku.

• Jika properti Anda menawarkan EasyCancel, EasyCancel akan selalu berlaku.
• Jika EasyCancel tidak ditawarkan, kebijakan paling ketat dari promosi Utama yang berlaku akan berlaku.
• Jika EasyCancel tidak ditawarkan dan pesanan tidak mencakup promosi Utama atau Musiman, kebijakan pembatalan yang paling ketat di antara struktur harga, promosi Bertarget yang berlaku, dan kebijakan apa pun yang ditetapkan pada Pengaturan Pesanan akan berlaku.