ePass란 무엇인가요?
ePass는 아고다가 제공하는 안전한 시스템으로 YCS를 통해 여러 예약에 대해 한 번에 대금 정산을 요청할 수 있습니다. 각 예약에 대한 대금 정산 시기를 선택할 수 있으며, 시간 제한 없이 과거 정산 내역을 확인하여 조정 및 보고에 필요한 사항을 지원할 수 있습니다. ePass는 아래와 같이 숙소 유형에 따라 다양한 정산 방법을 지원합니다. 호텔형 숙소 및 여러 개의 유닛으로 구성된 숙소
단일 유닛으로 구성된 숙소
- 은행 송금
- ePass를 통한 UPC
- PayPal
숙소 종류에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하시기 바랍니다.
ePass 사용 시작하는 방법
ePass 사용을 시작하려면 당사로 연락해 권한을 부여할 역할을 알려주세요.
- 일반 권한
- ‘모든 거래 내역’ 페이지의 예약 검토
- ‘수익’ 페이지에서 대금 정산 시작
- ‘송금 내역’ 페이지에서 과거 정산 내역 조회
- 카드 정보 열람 권한
- 모든 일반 권한
- UPC 세부 정보 조회
- 안전과 보안을 위해 이 권한은 극소수의 고위 직원에게만 부여할 것을 적극 권장합니다.
ePass 사용 시 정산 관련 정보 찾는 방법
ePass 사용 시, YCS의 ‘재무’ 페이지에서 정산 내역을 조회 및 관리할 수 있습니다. ePass가 지원하는 정산 방법을 사용하지만 YCS에서 ‘재무’ 페이지에 접근할 수 없는 경우, 당사로 연락 주시기 바랍니다. 아래는 접근 가능한 페이지와 해당 페이지에서 찾을 수 있는 기능입니다.
- 수익:대금 정산일이 도래했거나 취소된 모든 예약이 표시됩니다 (취소 즉시 표시됨). 개별적으로 또는 일괄적으로 대금을 수령하거나 예약에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 예약은 투숙객의 체크아웃 날짜로부터 150일 동안 이 페이지에 표시되며, 그 이후에는 이 페이지에서 삭제되고 더 이상 대금을 청구할 수 없습니다. 환불 거래는 일괄 처리될 때까지 항상 이 페이지에 남아 있다는 점에 유의하세요.
- 모든 거래 내역:생성된 모든 예약과 아고다 재무팀에서 결제 거래에 대해 조정한 사항이 표시됩니다.
- 송금 내역:과거에 정산된 모든 내역에 대한 세부 정보가 표시됩니다.
- 정산 계좌/계정: 숙소의 정산 방법에 관한 세부 정보를 확인하거나 관리할 수 있습니다.
- 아고다 선지급 거래 내역:아고다 선지급 프로그에 따른 모든 예약의 세부 정보가 표시됩니다.
‘재무’ 페이지의 다른 기능
다음은 ‘재무’ 페이지에서 할 수 있는 몇 가지 기능입니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
1. 내 숙소가 UPC에 등록되어 있었는데 최근에 결제 방법을 변경했는데 액세스 권한을 요청해야 하나요?
결제 방법을 전환화는 과정에서 ‘재무’ 페이지에 접근할 수 있도록 권한을 부여합니다. 하지만 다른 사용자명을 이용하거나 더 많은 사용자명을 추가하고 싶은 경우, ‘재무’ 페이지에 접근 권한을 요청할 수 있습니다.
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