การจัดการค่าบริการเพิ่มเติม (Surcharge) อย่างมีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญต่อการบริหารจัดการราคาห้องพักและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมได้อย่างถูกต้อง บทความนี้จะแนะนำวิธีเพิ่มและลบค่าบริการเพิ่มเติม (Surcharge) ในระบบ YCS เพื่อให้กลยุทธ์การกำหนดราคาของท่านสอดคล้องกับความต้องการของที่พัก

วิธีจัดการข้อมูลค่าบริการเพิ่มเติม (Surcharge)

ค่าบริการเพิ่มเติมคือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เรียกเก็บนอกเหนือจากค่าห้องพัก ดังนั้นจึงไม่ควรถือเป็นภาษี ระบบ YCS รองรับทั้ง ค่าบริการเพิ่มเติมแบบบังคับ (Mandatory surcharges) และ ค่าบริการเพิ่มเติมแบบไม่รวมอยู่ในการจอง (Excluded surcharges)

• ค่าบริการเพิ่มเติมแบบบังคับ (Mandatory surcharges) จะรวมอยู่ในราคาสุดท้ายที่ลูกค้าต้องชำระเมื่อดำเนินการจอง และอโกด้าจะเป็นผู้เรียกเก็บเงินในนามของที่พัก
• ค่าบริการเพิ่มเติมแบบไม่รวมอยู่ในการจอง (Excluded surcharges) จะไม่รวมอยู่ในราคาสุดท้ายที่ลูกค้าต้องชำระเมื่อดำเนินการจอง และผู้เข้าพักต้องชำระโดยตรงให้กับที่พักเมื่อเช็คอิน

แนวทางการคิดภาษีสำหรับค่าบริการเพิ่มเติม (Surcharge)

• ค่าบริการเพิ่มเติมแบบบังคับ (อโกด้าเป็นผู้เก็บเงิน)
  • หลักเกณฑ์การคิดภาษี: การเพิ่มภาษีโดยอัตโนมัติในค่าบริการเพิ่มเติมแบบบังคับ (Mandatory surcharges) ขึ้นอยู่กับว่าราคาที่ท่านกำหนดไว้รวมภาษีหรือไม่
  • วิธีการกำหนดค่าบริการเพิ่มเติม: ที่พักควรกำหนดค่าบริการเพิ่มเติมแบบบังคับ (Mandatory surcharges) ตามวิธีกำหนดราคาทั่วไปของที่พัก เช่น หากท่านกำหนดราคาที่พักแบบไม่รวมภาษี ท่านจะต้องกำหนดค่าบริการเพิ่มเติมแบบบังคับโดยไม่รวมภาษี หากท่านกำหนดราคาที่พักแบบรวมภาษี ท่านจะต้องกำหนดค่าบริการเพิ่มเติมแบบบังคับโดยรวมภาษี
• ค่าบริการเพิ่มเติมแบบไม่รวมอยู่ในการจอง (ที่พักเป็นผู้เก็บเงิน)
  • หลักเกณฑ์การคิดภาษี: ระบบจะไม่รวมภาษีโดยอัตโนมัติสำหรับค่าบริการเพิ่มเติมแบบไม่รวมอยู่ในการจอง
  • วิธีการกำหนดค่าบริการเพิ่มเติม: การกำหนดค่าบริการเพิ่มเติมแบบไม่รวมอยู่ในการจองจะต้องรวมภาษีด้วยเสมอ

วิธีกำหนดค่าบริการเพิ่มเติม (Surcharge)

1. ลงชื่อเข้าสู่ระบบ YCS หากท่านจัดการที่พักหลายรายการ กรุณาเลือกที่พักจาก รายการที่พัก (Listings)
2. ไปที่เมนู ราคาและห้องพักที่เปิดให้จอง (Rates and availability) >> ค่าบริการเพิ่มเติม (Surcharge)
3. คลิก เพิ่มค่าบริการ (Add a surcharge)
4. กรอกข้อมูลที่จำเป็น:
   • เลือกประเภทค่าบริการเพิ่มเติมจากรายการที่มีให้เลือก
   • กรอกจำนวนเงินค่าบริการเพิ่มเติม
   • เลือกวันเข้าพักที่ต้องการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติม
   • ทำเครื่องหมายในช่องทางด้านซ้ายของวันในสัปดาห์ที่มีค่าบริการเพิ่มเติม
   • เลือกประเภทห้องพักที่ต้องการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติม
   • เลือกแผนราคาที่ต้องการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติม
   • เลือกโปรโมชั่นเจาะกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติม
5. คลิก บันทึก (Save)

วิธีแก้ไขหรือลบค่าบริการเพิ่มเติม (Surcharge)

1. ลงชื่อเข้าสู่ระบบ YCS หากท่านจัดการที่พักหลายรายการ กรุณาเลือกที่พักจาก รายการที่พัก (Listings)
2. ไปที่เมนู ราคาและห้องพักที่เปิดให้จอง (Rates and availability) >> ค่าบริการเพิ่มเติม (Surcharge)
3. คลิกที่ไอคอนรูปปากกาเพื่อแก้ไขค่าบริการเพิ่มเติม หรือคลิกที่ไอคอนรูปถังขยะเพื่อลบออก