Quý đối tác có thể thiết lập chính sách hủy của cơ sở lưu trú trong YCS và cách thức thực hiện việc này tùy thuộc vào loại hình lưu trú của quý đối tác. Tìm hiểu thêm về loại hình lưu trú ở đây.

Thiết lập chính sách hủy cho cơ sở lưu trú-khách sạn và nhà nhiều căn hộ

Thiết lập chính sách hủy cho cơ sở lưu trú 

1. Đăng nhập vào YCS. Nếu quý đối tác quản lý nhiều cơ sở lưu trú, hãy chọn cơ sở lưu trú muốn chỉnh sửa từ Trang thông tin cơ sở lưu trú.
2. Vào Cơ sở lưu trú >> Chính sách hủy.
3. Bấm Bổ sung hủy.
4. Đặt ngày lưu trú áp dụng chính sách này.
5. Chọn chính sách hủy từ danh sách thả xuống.
6. Chọn phương án giá áp dụng chính sách này.
7. Bấm Lưu.

Thiết lập chính sách hủy tạm thời

Tương tự như cách thiết lập chính sách hủy cho cơ sở lưu trú, quý đối tác có thể thiết lập chính sách hủy tạm thời cho một số ngày lưu trú và phương án giá. Chính sách này sẽ áp dụng cho các đơn đặt phòng có chính sách hủy nghiêm ngặt nhất trong số các chính sách được thiết lập cho cơ sở lưu trú của quý đối tác, chính sách cho phương án giá và chính sách của bất kỳ Khuyến mại Nhắm mục tiêu nào được áp dụng cho đơn đặt phòng.

Chính sách hủy nào được áp dụng cho đơn đặt phòng?

Khi có nhiều hơn một chính sách hủy áp dụng cho một đơn đặt phòng, chúng tôi sẽ sử dụng một bộ quy tắc để xác định chính sách nào có hiệu lực.

• Nếu cơ sở lưu trú của quý đối tác có chính sách Hủy dễ dàng, chính sách này sẽ luôn được áp dụng.
• Nếu quý đối tác không có Hủy dễ dàng, sẽ áp dụng chính sách hủy nghiêm ngặt nhất từ chương trình khuyến mại Theo mùa và khuyến mại Quan trọng hiện hành.
• Nếu quý đối tác không có Hủy dễ dàng và đơn đặt phòng không nằm trong chương trình khuyến mại Theo mùa hoặc khuyến mại Quan trọng nào, sẽ áp dụng chính sách hủy nghiêm ngặt nhất trong số các phương án giá, chương trình khuyến mãi nhắm Mục tiêu hiện hành và chính sách bất kỳ được đặt trên trang Chính sách hủy.

Ngoài ra, nếu phương án giá được gửi từ bộ quản lý kênh của quý đối tác mà không có chính sách hủy, sẽ mặc định áp dụng chính sách nghiêm ngặt nhất được đặt trên trang Chính sách hủy.

Thiết lập chính sách hủy cho căn hộ riêng

1. Đăng nhập vào YCS. Nếu quý đối tác quản lý nhiều cơ sở lưu trú, hãy chọn cơ sở lưu trú muốn chỉnh sửa từ Trang thông tin cơ sở lưu trú.
2. Vào Giá và Tình trạng phòng trống >> Thiết lập đặt phòng.
3. Chọn chính sách hủy từ danh sách thả xuống, sau đó bấm Lưu.

Chính sách hủy nào được áp dụng cho đơn đặt phòng?

Khi có nhiều hơn một chính sách hủy áp dụng cho một đơn đặt phòng, chúng tôi sẽ sử dụng một bộ quy tắc để xác định chính sách nào có hiệu lực.

• Nếu cơ sở lưu trú của quý đối tác có chính sách Hủy dễ dàng, Hủy dễ dàng sẽ luôn được áp dụng.
• Nếu quý đối tác không có Hủy dễ dàng, sẽ áp dụng chính sách hủy nghiêm ngặt nhất từ chương trình khuyến mại Quan trọng hiện hành.
• Nếu quý đối tác không có Hủy dễ dàng và đơn đặt phòng không nằm trong chương trình khuyến mại Theo mùa hoặc khuyến mại Quan trọng nào, sẽ áp dụng chính sách hủy nghiêm ngặt nhất trong số các chương trình khuyến mãi nhắm Mục tiêu hiện hành và chính sách được đặt trong thiết lập Đơn đặt phòng.