如何開始使用ePass
要開始使用ePass，請先聯絡我們，向我們告知需要相關權限的身份。
- 一般身份
- 在所有交易檢視訂單
- 在收益發出收款要求
- 在匯款查閱過往收款紀錄
- 「卡資訊檢視員」身份
- 包括一般身份的全部權限
- 查看UPC詳情
- 為保障你的安全，我們強烈建議把這身份留給少數資深員工。
在使用ePass時尋找收款相關資料
使用ePass時，你可到「財務」頁面查閱並管理收款。 如ePass支援你的收款方式，但你仍然未能使用「財務」頁面，請聯絡我們。 以下是你可使用的頁面及其功能：
- 收益：已達收款日期或被取消的訂單會在此出現 (被取消的訂單由取消當刻起便會開始顯示)。 你可為個別或多張訂單收款或提出爭議。 此頁面的訂單會持續顯示，直至退房後150天為止。之後，訂單會於頁面消失，你將不能再就有關訂單收款。 請留意，退款交易會一直留在此頁面，直至得到處理為止。
- 所有交易：顯示所有訂單，以及由Agoda財務團隊作出的付款交易調整。
- 匯款：顯示全部過往收款的詳情。
- 收款帳戶：可查閱或管理住宿收款方式細節。
- Agoda預付交易：顯示經由Agoda預付計劃作出的訂單詳情。
常見問答
1.我住宿之前使用的是UPC，最近轉用了其他付款方式，需不需要向你們要求提供存取權？
在你轉換付款方式的期間，我們會向你提供 財務 頁面 的存取權。 如 你想以其他用戶名稱登入或需要 新增更多用戶名稱，歡迎向我們索取 財務 頁面 的存取權。
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感謝您的意見！
We're happy to hear that!請提供更多詳情
Sorry about that.Could you tell us why?
