يرجى ملاحظة أن التفاصيل المقدمة في هذه المقالة موجهة خصيصًا لفريق خدمة الإقامة لدينا، والذي يساعد شركاء أعمالنا. يجب على النزلاء الاتصال بفريق خدمة عملاء أجودا مباشرةً لتجنب إعادة التوجيه وتأخير أوقات الاستجابة. يمكن للنزلاء زيارة مركز مساعدة النزلاء للحصول على موارد شاملة لإدارة حجوزاتهم بكفاءة وللحصول على دعم العملاء باللغة المفضلة لديهم.

إرسال رسالة لنا عبر YCS

لحل استفسارك، نشجعك على استكشاف مواردنا من خلال اتباع الخطوات أدناه على YCS.

  1. في YCS، انقر على الزر تواصل معنا الموجود في أسفل الركن الأيسر من الصفحة: a-blue-rectangle-with-white-text__description-automatically-generated-1
  2. انقر على الخيار الذي يناسب احتياجاتك بشكل أفضل.
  3. سيرد روبوت الشات عليك بمقالات “مساعدة الشريك” الموصى بها والتي تتعلق باستفسارك. يرجى الاطلاع على المقالات المقترحة لحل مشكلتك.
    • إذا تم حل المشكلة باستخدام المقالات الموصى بها، فانقر على نعم، تم حل المشكلة.
    • إذا لم تساعد المقالات في حل المشكلة، يرجى الاتصال بنا بالنقر على الاتصال بأجودا >> إرسال الطلب.
      1. في الحقل المخصص، اشرح مشكلتك بالتفصيل، ثم انقر على “إرسال”.
      2. سنبلغك بمجرد حل المشكلة، أو إذا كنا بحاجة إلى معلومات إضافية عبر الإيميل أو مكالمة هاتفية

a-screenshot-of-a-phone__description-automatically-generated

استكشاف مركز شركاء أجودا

تم إنشاء  مركز شركاء أجودا لتوفير موارد واسعة النطاق لشركائنا.

  • ابحث عن الموضوع الذي تهتم به باستخدام الكلمات الرئيسية هنا: a-screenshot-of-a-search-engine__description-automatically-generated-1024x424
  • تصفح مساعدة الشريك للحصول على الإرشادات والدروس التعليمية حسب الموضوع هنا: a-screenshot-of-a-web-page__description-automatically-generated-1024x735

التواصل معنا عبر الهاتف

إذا كان لديك أي استفسارات عاجلة حول عقاراتك أو شراكتك معنا، فلا تتردد في الاتصال بنا مباشرة. يمكنك اتباع هذه الإرشادات للعثور على رقم هاتف مخصص للتواصل:

  • في YCS، انقر على الزر تواصل معنا الموجود في أسفل الركن الأيسر من الصفحة: a-blue-rectangle-with-white-text__description-automatically-generated-1-150x54
  • سيوفر لك روبوت الشات رقم هاتف مقترح للاتصال به.
  • أو إذا لم تتمكن من الوصول إلى YCS، يمكنك العثور على رقم هاتف الدعم المحلي الخاص بك هنا.

الدعم المتعلق بالحجز

بالنسبة للمشكلات المتعلقة بالحجز، مثل التعديلات والإلغاءات وجهات اتصال النزلاء واسترداد الأموال، يرجى إرسال إيميل إلى biz@agoda.com وتقديم رقم حجز أجودا.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

%

%

نشكرك على إبداء رأيك.

يسعدنا سماع ذلك! يُرجى إخبارنا بمزيد من المعلومات والتفاصيل.
يؤسفنا سماع ذلك. أيمكنك إبلاغنا بالسبب؟

Recommended reads

ندوة عبر الإنترنت: اكتشف فرص النمو مع Agoda (VN)

ندوة عبر الإنترنت: اكتشف فرص النمو مع Agoda (VN)

ندوة عبر الإنترنت: اكتشف ...

احصل على رؤى قيمة، وقم بتنفيذ استراتيجيات فعالة لتحسين عمليات الفنادق، واكتشف فرص النمو مع Agoda.

احصل على رؤى قيمة، وقم بتنفيذ استراتيجيات فعالة لتحسين ...

ندوة عبر الإنترنت: اكتشف فرص النمو مع Agoda (VN)

ندوة عبر الإنترنت: اكتشف فرص النمو مع Agoda (VN)

ندوة عبر الإنترنت: اكتشف ...

احصل على رؤى قيمة، وقم بتنفيذ استراتيجيات فعالة لتحسين عمليات الفنادق، واكتشف فرص النمو مع Agoda.

احصل على رؤى قيمة، وقم بتنفيذ استراتيجيات فعالة لتحسين ...

ندوة عبر الإنترنت: إتقان إعداد وإدارة ممتلكاتك مع Agoda (VN)

ندوة عبر الإنترنت: إتقان إعداد وإدارة ممتلكاتك مع Agoda (VN)

ندوة عبر الإنترنت: إتقان ...

تحديثات حول أحدث الوظائف والميزات في YCS، وكيفية إعداد ممتلكاتك، وأفضل الطرق للتواصل مع العملاء.

تحديثات حول أحدث الوظائف والميزات في YCS، وكيفية إعداد م ...

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our live ...

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead ...

فتح YCS: تعظيم إمكاناتك وتعزيز الكفاءة

فتح YCS: تعظيم إمكاناتك وتعزيز الكفاءة

فتح YCS: تعظيم إمكاناتك وت ...

قم بتعزيز كفاءة ممتلكاتك من خلال YCS: انضم إلى جلسة إرشادية حول YCS. | تعرف على ما يقدمه مركز التحليلات والفرص. | جلسة أسئلة وأجوبة مباشرة مع محترفي YCS.

قم بتعزيز كفاءة ممتلكاتك من خلال YCS: انضم إلى جلسة إرشاد ...

اكتشف أحدث اتجاهات السوق والسفر

اكتشف أحدث اتجاهات السوق والسفر

اكتشف أحدث اتجاهات السوق ...

ابق على اطلاع باتجاهات السوق لتظل متقدمًا على منافسيك: استكشف أحدث اتجاهات السوق وسلوكيات المسافرين | احصل على نصائح حول تحسين أداء ممتلكاتك | جلسة أسئلة وأجوبة مباشرة مع خبراء الصناعة

ابق على اطلاع باتجاهات السوق لتظل متقدمًا على منافسيك: ...

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across ...

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuket, Hong Kong, Seoul and Tokyo

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuke ...

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Live ...

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!