การส่งข้อความถึงอโกด้าผ่านระบบ YCS

เราขอแนะนำให้ท่านค้นหาหัวข้อที่ตรงกับสิ่งที่ท่านต้องการรับความช่วยเหลือ โดยดำเนินการตามขั้นตอนในระบบ YCS

1. ไปที่ระบบ YCS คลิกปุ่ม ความช่วยเหลือ (Need Help) ที่มุมขวาด้านล่างของหน้าเพจ
2. คลิกปุ่มที่ตรงกับสิ่งที่ท่านต้องการรับความช่วยเหลือมากที่สุด
3. แชทบอทจะแจ้งให้ทราบถึงบทความแนะนำที่ช่วยตอบคำถามของท่านได้ กรุณาอ่านบทความแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาของท่าน
   • หากปัญหาของท่านสามารถแก้ไขได้ตามข้อมูลในบทความ กรุณาคลิก ใช่ – แก้ปัญหาแล้ว
   • หากข้อมูลในบทความไม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยคลิก Contact Agoda) >>Submit Request
     1. เขียนอธิบายปัญหาของท่านโดยละเอียด จากนั้นคลิกส่ง (Submit)
     2. เราจะแจ้งให้ท่านทราบทางอีเมลหรือโทรศัพท์หากปัญหาของท่านได้รับการแก้ไขแล้ว หรือหากเราต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ

การค้นหาข้อมูลในเพจ Partner Hub ของอโกด้า

ศูนย์ข้อมูล Partner Hub ของอโกด้า จัดทำขึ้นเพื่อให้บริการข้อมูลต่างๆ สำหรับพาร์ทเนอร์ที่พักของเรา

• ใช้ คีย์เวิร์ดค้นหา หัวข้อที่ต้องการทราบข้อมูล ที่นี่
• อ่านคำแนะนำและคู่มือการใช้งานในหัวข้อต่างๆ ในหน้า Partner Help ได้ ที่นี่

การติดต่ออโกด้าทางโทรศัพท์

หากที่พักมีข้อสงสัยเร่งด่วนเกี่ยวกับที่พักหรือการเป็นพาร์ทเนอร์กับเรา กรุณาโทรศัพท์ติดต่อเราโดยตรง กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อค้นหาหมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อเรา

• ไปที่ระบบ YCS คลิกปุ่ม ความช่วยเหลือ (Need Help) ที่มุมขวาด้านล่างของหน้าเพจ
• แชทบอกจะแจ้งหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการติดต่อให้ท่านทราบ
• นอกจากนี้ หากท่านไม่สามารถใช้งานระบบ YCS ท่านสามารถค้นหาหมายเลขโทรศัพท์สำหรับบริการความช่วยเหลือในพื้นที่ของท่านได้ ที่นี่

ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดการการจอง

หากท่านต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการจอง กรุณาติดต่อเราที่ biz@agoda.com พร้อมแจ้งหมายเลขการจองของอโกด้า