특별 체크인 지침은 숙소 체크인 전 또는 체크인 중에 투숙객이 해야 할 일을 알려줍니다. 예를 들면 얼리/레이트 체크인 절차, 별도의 체크인 장소 주소, 보증금 또는 고객이 알아야 할 기타 정보 등이 있습니다. 이러한 사항은 예약 완료 시에 고객에게 발송되는 예약 확정 이메일에 첨부할 수 있습니다.
“예약 현황” 페이지를 통해 투숙객에게 연락하기
1. YCS에 로그인하세요. 여러 개의 숙소를 관리하는 경우, 해당 숙소를 “등록 숙소”에서 선택하세요.
2. “예약” >> “예약 현황”으로 이동하세요.
3. 빠른 조치 열에서 메시지 아이콘을 클릭해 원하는 투숙객에게 특별 체크인 안내를 보내세요.
“메시지” 탭을 통해 투숙객에게 답장하기
1. YCS에 로그인하세요. 여러 개의 숙소를 관리하는 경우, 해당 숙소를 “등록 숙소”에서 선택하세요.
2. “메시지”로 이동하세요.
3. 특별 체크인 안내를 보낼 투숙객 메시지를 선택해 회신하세요.
아고다 숙소 파트너 지원팀이 귀하의 숙소 페이지에 특별 체크인 안내 사항을 등록하는 것을 도와드릴 수 있습니다. 도움이 필요하신 경우, 당사로 연락 주시기 바랍니다.
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