Sila ambil perhatian bahawa butiran yang diberikan dalam artikel ini adalah khusus untuk Pasukan Perkhidmatan Penginapan kami, yang membantu rakan kerjasama perniagaan kami. Tetamu perlu menghubungi Pasukan Khidmat Pelanggan Agoda secara terus untuk mengelakkan pengalihan dan kelewatan masa tindak balas. Tetamu boleh melawati Pusat Bantuan Tetamu kami untuk sumber yang komprehensif bagi mengurus tempahan mereka dengan cekap dan mendapatkan sokongan pelanggan dalam bahasa pilihan mereka.

Menghantar mesej kepada kami melalui YCS

Untuk menyelesaikan pertanyaan anda, kami menggalakkan anda untuk meneroka sumber kami dengan mengikuti langkah di bawah tentang YCS.

  1. Pada YCS, klik butang Perlukan Bantuan di bahagian bawah sebelah kanan halaman:a-blue-rectangle-with-white-text__description-automatically-generated-1
  2. Klik pada pilihan yang paling sesuai dengan keperluan anda.
  3. Sembang akan membalas dengan artikel Bantuan Rakan Kerjasama yang disyorkan berkaitan dengan pertanyaan anda. Sila rujuk artikel yang dicadangkan untuk menyelesaikan isu anda.
    • Jika isu telah diselesaikan dengan artikel yang disyorkan, klik Ya, isu selesai.
    • Jika artikel tidak membantu menyelesaikan isu tersebut, sila hubungi kami dengan mengklik Hubungi Agoda >> Hantar Permintaan.
      1. Dalam medan yang disediakan, terangkan isu anda secara terperinci, kemudian klik Hantar.
      2. Kami akan memaklumkan anda sebaik sahaja isu telah diselesaikan, atau jika kami memerlukan maklumat tambahan melalui e-mel atau panggilan telefon

a-screenshot-of-a-phone__description-automatically-generated

Meneroka hab Rakan Kerjasama Agoda

Hab Rakan Kerjasama Agoda telah dicipta untuk menyediakan sumber yang luas kepada rakan kerjasama kami.

  • Cari topik yang anda minati menggunakan kata kunci di sini:a-screenshot-of-a-search-engine__description-automatically-generated-1024x424
  • Semak imbas Bantuan Rakan Kerjasama untuk bimbingan dan tutorial mengikut topik di sini: a-screenshot-of-a-web-page__description-automatically-generated-1024x735

Menghubungi kami melalui telefon

Jika anda mempunyai soalan penting mengenai penginapan anda atau kerjasama dengan kami, sila hubungi kami secara terus. Ikuti langkah ini untuk mencari nombor telefon khusus untuk dihubungi:

  • Pada YCS, klik butang Perlukan Bantuan di bahagian bawah sebelah kanan halaman:a-blue-rectangle-with-white-text__description-automatically-generated-1-150x54
  • Sembang akan memberikan anda nombor telefon yang dicadangkan untuk dihubungi.
  • Sebagai alternatif, jika anda tidak dapat mengakses YCS, anda boleh mendapatkan nombor telefon sokongan tempatan anda di sini.

Sokongan berkaitan tempahan

Untuk isu berkaitan tempahan, seperti pindaan, pembatalan, maklumat tetamu, dan bayaran balik, sila emelkan kepada biz@agoda.com dan sertakan ID Tempahan Agoda.

Adakah artikel ini membantu?

%

%

Terima kasih atas maklum balas anda!

Kami gembira mendengarnya! Sila beritahu kami lagi.
Harap maaf. Boleh beritahu kami mengapa?

Recommended reads

Webinar: Buka kunci peluang pertumbuhan dengan Agoda (VN)

Webinar: Buka kunci peluang pertumbuhan dengan Agoda (VN)

Webinar: Buka kunci peluang pertumbuhan denga ...

Dapatkan pandangan berharga, laksanakan strategi yang berkesan untuk mengoptimumkan operasi hotel, dan dedahkan peluang pertumbuhan dengan Agoda.

Dapatkan pandangan berharga, laksanakan strategi yang berkesan untuk mengoptimumkan operasi hotel, d ...

Webinar: Buka kunci peluang pertumbuhan dengan Agoda (VN)

Webinar: Buka kunci peluang pertumbuhan dengan Agoda (VN)

Webinar: Buka kunci peluang pertumbuhan denga ...

Dapatkan pandangan berharga, laksanakan strategi yang berkesan untuk mengoptimumkan operasi hotel, dan dedahkan peluang pertumbuhan dengan Agoda.

Dapatkan pandangan berharga, laksanakan strategi yang berkesan untuk mengoptimumkan operasi hotel, d ...

Webinar: Menyempurnakan persediaan dan pengurusan hartanah anda dengan Agoda (VN)

Webinar: Menyempurnakan persediaan dan pengurusan hartanah anda dengan Agoda (VN)

Webinar: Menyempurnakan persediaan dan pengur ...

Kemas kini tentang fungsi dan ciri terkini dalam YCS, cara menyediakan harta anda dan cara terbaik untuk berinteraksi dengan pelanggan.

Kemas kini tentang fungsi dan ciri terkini dalam YCS, cara menyediakan harta anda dan cara terbaik u ...

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our live ...

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead ...

Buka kunci YCS: Maksimumkan potensi anda & tingkatkan kecekapan

Buka kunci YCS: Maksimumkan potensi anda & tingkatkan kecekapan

Buka kunci YCS: Maksimumkan potensi anda  ...

Tingkatkan kecekapan hartanah anda melalui YCS: Sertai sesi panduan YCS. | Ketahui perkara yang ditawarkan oleh Analitis dan Pusat Peluang. | Sesi Soal Jawab secara langsung dengan profesional YCS.

Tingkatkan kecekapan hartanah anda melalui YCS: Sertai sesi panduan YCS. | Ketahui perkara yang dita ...

Temui trend pasaran & pengembaraan terkini

Temui trend pasaran & pengembaraan terkini

Temui trend pasaran & pengembaraan terki ...

Kekal mengetahui arah aliran pasaran untuk kekal mendahului pesaing anda: Terokai trend pasaran terkini dan gelagat pengembara | Dapatkan petua untuk mengoptimumkan prestasi hartanah anda | Sesi Soal Jawab secara langsung dengan pakar industri

Kekal mengetahui arah aliran pasaran untuk kekal mendahului pesaing anda: Terokai trend pasaran terk ...

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across ...

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuket, Hong Kong, Seoul and Tokyo

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuke ...

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Live ...

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!