Bu makalede yer alan bilgiler iş ortaklarımıza yardımcı olan Konaklama Hizmetleri Ekibimize özeldir. Konukların tekrar yönlendirilmelerine gerek kalmaması ve yanıtlarının gecikmemesi için doğrudan Agoda Müşteri Hizmetleri Ekibi ile iletişime geçmeleri gerekir. Konunlar rezervasyonlarını etkili şekilde yönetebilmeleri için kapsamlı kaynaklara ve tercih ettikleri dilde müşteri desteğine erişmek için Müşteri Yardım Merkezimizi ziyaret edebilirler.

YCS üzerinden bize mesaj göndermek

Sorununuzu çözmek için YCS’de aşağıdaki adımları izleyerek kaynaklarımızı keşfetmenizi öneririz.

  1. YCS’de sayfanın sağ alt köşesindeki Yardıma mı ihtiyacınız var? butonuna tıklayın: a-blue-rectangle-with-white-text__description-automatically-generated-1
  2. İhtiyaçlarınıza en uygun seçeneği tıklayın.
  3. Sohbette sorunuzla ilgili İş Ortağı Yardım makaleleri önerilecektir. Sorununuzu çözmek için lütfen önerilen makaleye/makalelere bakın.
    • Sorun önerilen makale(ler) ile çözüldüyse, Evet, sorun çözüldü seçeneğine tıklayın.
    • Makale(ler) sorunu çözmeye yardımcı olmadıysa lütfen Agoda ile İletişime Geçin >> Talep Gönder bölümüne tıklayarak bize ulaşın.
      1. Metin alanında sorununuzu detaylı olarak açıklayın ve Gönder butonuna tıklayın.
      2. Sorun çözüldüğünde veya ek bilgiye ihtiyacımız olursa e-posta veya telefon yoluyla sizi bilgilendireceğiz.

a-screenshot-of-a-phone__description-automatically-generated

Agoda İş Ortağı Merkezi’ni keşfetmek

Agoda İş Ortağı Merkezi iş ortaklarımıza kapsamlı kaynaklar sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.

  • İlgilendiğiniz konuyu anahtar kelimelerle burada arayın a-screenshot-of-a-search-engine__description-automatically-generated-1024x424
  • Burada İş Ortağı Yardımı’nda konuya göre rehberlik ve eğitimler arayın: a-screenshot-of-a-web-page__description-automatically-generated-1024x735

Telefonla bize ulaşmak

Mülkünüz veya bizimle ortaklığınız hakkında acil bir sorunuz varsa, lütfen doğrudan bizi aramaktan çekinmeyin. Aranacak özel bir telefon numarası bulmak için şu adımları izleyin:

  • YCS’de sayfanın sağ alt köşesindeki Yardıma mı ihtiyacınız var? butonuna tıklayın: a-blue-rectangle-with-white-text__description-automatically-generated-1-150x54
  • Sohbette arayabileceğiniz telefon numarası önerilecektir.
  • YCS’ye erişemiyorsanız, alternatif olarak, yerel destek telefon numaranızı burada bulabilirsiniz.

Rezervasyonla ilgili destek

Değişiklikler, iptaller, konuk iletişim bilgileri ve geri ödemeler gibi rezervasyonla ilgili sorunlar için lütfen Agoda rezervasyon numaranızı belirterek  biz@agoda.com adresine yazın.

Bu makale yardımcı oldu mu?

%

%

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bunu duyduğumuza sevindik! Lütfen bize daha fazla bilgi verin.
Üzgünüz. Sebebini anlatır mısınız?

Recommended reads

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsatlarının kilidini açın

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsatlarının kilidini açın

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsat ...

Agoda ile değerli içgörüler edinin, otel operasyonlarını optimize etmek için etkili stratejiler uygulayın ve büyüme fırsatlarını keşfedin.

Agoda ile değerli içgörüler edinin, otel operasyonlarını optimize etmek için etkili stratejil ...

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsatlarının kilidini açın

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsatlarının kilidini açın

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsat ...

Agoda ile değerli içgörüler edinin, otel operasyonlarını optimize etmek için etkili stratejiler uygulayın ve büyüme fırsatlarını keşfedin.

Agoda ile değerli içgörüler edinin, otel operasyonlarını optimize etmek için etkili stratejil ...

Web semineri: Agoda (VN) ile mülkünüzün kurulumunu ve yönetimini mükemmelleştirin

Web semineri: Agoda (VN) ile mülkünüzün kurulumunu ve yönetimini mükemmelleştirin

Web semineri: Agoda (VN) ile mülkünüzün k ...

YCS'deki en son işlevler ve özellikler, mülkünüzü nasıl kuracağınız ve müşterilerle etkileşim kurmanın en iyi yolları hakkında güncellemeler.

YCS'deki en son işlevler ve özellikler, mülkünüzü nasıl kuracağınız ve müşterilerle etki ...

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our live ...

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead ...

YCS’nin kilidini açın: Potansiyelinizi en üst düzeye çıkarın ve verimliliği artırın

YCS’nin kilidini açın: Potansiyelinizi en üst düzeye çıkarın ve verimliliği artırın

YCS’nin kilidini açın: Potansiyeliniz ...

YCS ile mülkünüzün verimliliğini artırın: YCS'nin tanıtım oturumuna katılın. | Analytics ve Fırsat Merkezi'nin neler sunduğunu öğrenin. | YCS profesyonelleriyle canlı soru-cevap oturumu.

YCS ile mülkünüzün verimliliğini artırın: YCS'nin tanıtım oturumuna katılın. | Analytics ...

En son pazar ve seyahat trendlerini keşfedin

En son pazar ve seyahat trendlerini keşfedin

En son pazar ve seyahat trendlerini keşfedin

Rakiplerinizin önünde kalmak için piyasa trendlerinden haberdar olun: En son piyasa trendlerini ve gezgin davranışlarını keşfedin | Tesisinizin performansını optimize etme konusunda ipuçları alın | Sektör uzmanlarıyla canlı soru-cevap oturumu

Rakiplerinizin önünde kalmak için piyasa trendlerinden haberdar olun: En son piyasa trendlerini v ...

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across ...

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuket, Hong Kong, Seoul and Tokyo

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuke ...

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Live ...

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!